无论是在家里或是办公室里,还是在工厂或工作台上,每个人都会接触到人体工学。人体工学的重要性日益提高。
近年来,围绕“久坐”展开的讨论越来越多,甚至有许多研究表明,“久坐的危害等同于吸烟”。无论是在家里还是工作场所,长时间久坐都有害健康。长时间久坐时会让我们的新陈代谢减慢,从而增加患各种疾病的风险。而且,我们的肌肉会越来越脆弱,从而导致姿势不良,进而引发各种肌肉骨骼疾病(MSDs)。
根据德国经济研究所(IW)信息服务的报道,2021 年,肌肉骨骼疾病是导致德国员工病假缺勤的主要原因(占病假天数的 25.5%)。那如何才能解决这个问题呢?怎样才能使工业工作椅和办公室工作椅更符合人体工学?人体工学是怎样产生的?它的目标又是什么?今天我们将为您一一解答。
1、人体工学的真正含义
“人体工学”一词来源于希腊语 “ergon”(工作或劳动)和 “nomos”(自然法则)两个词。它们为精确具体地定义“人体工学”奠定了基础——即人体工学是一门研究人类劳动规律且致力于优化人类劳动的科学。
一般来说,人体工学是一门跨专业学科,需要各个领域的专家分享他们在人类劳动和技术发展方面的专业知识。人体工学涵盖的领域非常广泛,不仅包括工程领域、职业医学和心理学,还包括信息技术(IT),因为软件人体工学也是一门学科。
在设计用户友好型软件时,数字化发挥着重要作用。除此之外,它在评估手工装配工作台时也不容忽视。目前,我们借助软件对手工任务进行评估,包括使用 MTM 方法——这是一种对手部运动进行描述、分析、评估和规划的方法。它尤其适用于操作区——操作区的设置很好地说明了为什么考虑每位员工的需求是至关重要的。
2、环境和行为人体工学概览
要理解人体工学的具体含义,我们可以先了解下面两者之间的主要区别:
■ 环境人体工学
■ 行为人体工学
环境人体工学致力于优化工作设备和工作环境,它涵盖优化工作条件的各种解决方案,包括工作台和工作椅、物料和工具供应、互连工作台和照明灯具。
如果一种产品或工作台被认为符合“人体工学”,这就意味着它在设计时遵循人体工学原则,并能保护用户的身体健康。比如,item 人体工学工作台系统中的工作椅采用高度可调式设计,并能与其他解决方案一起使用,从而满足用户的各种需求。
这些解决方案极大地扩展了办公室工作椅的应用范围,而且它们都遵循同样的原则。除了工作椅,高度可调式 工作台也同样如此。它完全基于“以人为本”的理念——即工作台要适应人,而不是人适应工作台。每个人都是独一无二的,因此产品要充分考虑到这一点,并为用户提供灵活的调节方案。这是人体工学措施的核心思想,无论是在办公室、装配车间还是其他场所都应如此。
无论是在办公室还是工厂车间,40 -15-5 原则都是非常适用的——即每坐 40 分钟就要站立 15 分钟并运动 5 分钟。
要确保用户在坐姿和站姿之间定期切换,使用高度可调式工作台也是一个不错的解决方案。同样地,可灵活调节的工作椅支持动态坐姿,用户可轻松改变坐姿。不过,这属于行为人体工学的范畴。它关注的重点是确保用户在工作场所保持正确的人体工学行为。
行为人体工学涵盖的范围很广,不仅仅是为员工提供人体工学工作台,因此在实施行为人体工学措施时确保员工的参与度和接受度是至关重要的。
人体工学顾问 Susanne Weber 在谈到装配工作台时特别强调了员工参与度和接受度的重要性。“在工业领域,如果有一群支持者,人体工学的效果最好——这些支持者是特别挑选的员工,他们经过培训后对人体工学的认知度普遍较高,更重要的是,他们可以将相关信息传递给其他员工。在这里,知识的可持续性至关重要。也就是说,企业要每年为支持者提供进修课程。”
借助我们提供的海报,您可以获得许多关于人体工学的建议——包括调节工作台的建议和缓解身体压力的简单练习。
3、人体工学的目标是什么
人们对人体工学存在普遍的误解,即认为保护员工的人体工学措施是一项不必要的开支。然而,事实并非如此。实际上,人体工学的主要目标是创造最佳的工作环境,因此公司和员工都能从中受益。
“除了减少员工因病缺勤的天数,提升人体工学的同时还会对过程进行优化。”item 人体工学专家 Marius Geibel 解释说。从这方面来说,人体工学的另一个目标是提升生产力,并减少因操作失误、工伤事故和其他原因导致的相关成本。根据欧洲工作安全与健康署(EU-OSHA)的报道,这些成本在 2017 年高达 4760 亿欧元,占欧洲国内生产总值 3.3%。
因此,从本质上来说,人体工学是一种预防措施,其目的是保护员工并尽量降低成本。
对于年长的员工,人体工学工作台可提供特别的保护;而对于年轻人,人体工学工作台有助于早起预防,避免员工日后患上慢性的肌肉骨骼疾病。
因此,人体工学设计既体现了企业对员工的责任感,又满足了企业追求利润的需求。此外,我们还要考虑人口结构变化这一社会背景。根据调查,15至44岁的员工比例正逐年下降(1990:57%;2020:47%;2050 年预计:46%),而 60 至 74 岁的员工比例明显上升(1990:17%;2020:24%;2050 年预计:27%)。使用人体工学工作台能让所有员工受益——对于年长的员工,人体工学工作台可提供特别的保护;而对于年轻的员工,人体工学工作台有助于早期预防,避免员工日后患上慢性的肌肉骨骼疾病。
虽然树立良好的企业形象并不是人体工学的目标之一,但它对员工的吸引力也是不容忽视的,尤其在这个技能短缺和人才争夺战频发的时代。“现在,各大企业都在争夺人才。因此,人体工学也具有重要作用,因为人体工学工作台对员工更有吸引力。”慕尼黑工业大学人体工学主席 Prof. Klaus Bengler 解释说。item 人体工学研究表明,工业领域支持使用和设计人体工学工作台主要基于以下几个原因:
4、人体工学的发展历史
了解人体工学的发展背景也有助于我们了解它的重要性和目标。让我们先了解一下意大利医生 Bernardino Ramazzini(1633-1714)。1700 年,这位职业医学之父出版了《工人疾病(Diseases of Workers)》一书,在书中,他详细阐述了职业与疾病之间的关系。即使在那个遥远的年代,他也发现了姿势不良对健康造成的影响。
最终,波兰学者 Wojciech Jastrzębowski(1799-1882)创造了“人体工学”(“ergonomji”)一词。1858 年,他在《自然与工业》杂志上发表了著作《人体工学摘要,即基于自然科学真理的工作科学》(波兰语)。Jastrzębowski 对人体工学的定义是 :“人体工学是一种以最少的努力从生活中获得最大的收获,并为自己和公众提供最大满足感的科学方法。”
许多国家协会组织都加入了国际人体工学学会 IEA 网络,包括德国劳动科学协会 GfA, item 就是其中一员。
Jastrzębowski 在定义中指出了人体工学的两个重要属性——效率(“最少的努力”在这里可以理解为最高的效率)以及对员工个人、所在公司和/或整个社会带来的益处。但是,直到 100 年后,Jastrzębowski 的著作才引起人们的重视。与此同时,英国心理学家 K.F.H.Murrell(1908-1984)被公认为人体工学的开创者。与 Jastrzębowski 不同,Murrell 将 “ergon” 和 “nomos”两个单词相结合,进而创造了“人体工学”一词。
1949 年,一个名为“人体研究学会”的研究小组成立,后更名为“人体工学研究学会”。后来,通过 1957 年出版的专业期刊《人体工学》的介绍,人体工学的概念才为世界所熟知。两年后, 国际人体工学学会(IEA)成立。许多国家协会组织都加入了国际人体工学学会(IEA)网络,包括 德国劳动科学协会(GfA),它的前身组织成立于1953 年。至此,人体工学的理论和人体工学措施的实践才真正确立。
5、设计人体工学工作台所需专业知识
多年来,我们积累了大量关于人体工学的文档资料。尽管它们关注的重点是如何设计符合人体工学的装配工作台,但也涵盖了许多基本原则的相关信息。
文章来源: item依诺信
图片来源: item依诺信
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责任编辑:朱晓裔
审 核 人:李峥
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作者:佟伟
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