图1  NTE的无线监控服务让工作更有效率，更安全

为了更好的为石油化工行业和农业提供先进的储存罐监控服务，NTE Automation选择了配有触摸屏的无线软件解决方案和北尔电子的EXTER系列触摸屏。EXTER系列人机界面不仅为操作人员增加了工作的安全性和准确性，也提高了整体的工作效率并降低成本。

石油化工行业是一个资本和资源密集型的产业，因此对于油田来说，连续不断的石油产量就等同于利润最大化。为了保护利润，公司各生产流程都采用了自动化系统，包括劳动密集型，例如：监视罐内液位或者开关阀门等重复性的任务。 NTE Automation是North Texas Electric 的一个部门，从1974年开始服务于石油化工行业。 通过集成自动化软件和北尔电子的EXTER系列人机界面，NTE Automation 可以为石油化工公司提供带有先进技术液位控制的化学药剂储存罐。

为了能够更好的为石油化工业和农业提供先进的储存罐监控服务，为客户提供安全可靠的解决方案，NTE Automation选择了配有触摸屏的无线软件解决方案和北尔电子的EXTER系列触摸屏。EXTER系列人机界面不仅为操作人员增加了工作的安全性和准确性，也提高了整体的工作效率并降低成本。EXTER系列人机界面具有可靠、精确、高清晰的特性，并且非常容易安装和使用。

过去，小型工业工厂首选的操作界面是人工控制。操作人员需要来回检查罐内的液位和压力计，并且需要调整阀门。今天，通过人机界面(HMI)，工程师和操作员可以更精确的完成各项复杂的任务。

安全第一

NTE的一个重要客户是Economy Plymer and Chemicals 公司，总部位于休斯敦，是聚合物技术的领导者之一，是石油和天然气行业主要的供应商之一。Economy和NTE各司其职，Economy维护其客户所在地的聚合物供应，而NTE则要保证Economy公司世界各地的油罐的有效聚合物标准。

现在，在每一个油罐的站点，操作人员都可以通过人机界面来控制油罐的液位，并完成维护服务，已经不再需要人工检查油罐的液位，远程监视和维护系统大大降低了员工的工作危险性。

硬件和软件的完美结合

NTE的软件-无限数据交换安装在所有的北尔人机界面上，监控器通过卫星网络实时报告液位的情况。数据传输到中央服务器后，被授权的人可以使用网络连接在世界各地进行查看。 NTE的无线监控服务让工作更有效率，更安全（图1）。NTE让Economy公司可以优化客户的交货时间、物流安排并降低运营成本，消除了液体外溢等问题，能确保Economy 公司提供给客户最好的服务。

对人机界面的苛刻要求

嵌入式显示对任何人机界面来说都是最重要的一部分。在为控制系统选择人机界面时，NTE对市面上的一些主要人机界面品牌进行了评估，并最终选择了北尔电子的EXTER系列人机界面。北尔EXTER系列人机界面适合人体学的外观设计、高清晰的显示屏、 稳定的功能性和简单易用的配置工具等，都是重要的入选条件。

Jeff Fish先生是NTE公司的自动化设计师和PLC程序员。“北尔电子的EXTER 系列人机界面品质卓越，设计非常优秀，” 他说道，“北尔的产品结合了用户友好界面及高性能等特点，不仅外观漂亮，而且功能性也很强。提供稳定可靠的解决方案是我们的使命。我们的产品是销往世界各地的，我们承担不起产品销售后出现的问题，因为我们不可能把技术人员发送到世界各地去解决这些问题(图2)。”

图2  “提供稳定可靠的解决方案是我们的使命。我们的产品是销往世界各地的，我们承担不起产品销售后出现的问题，因为我们不可能把技术人员发送到世界各地去解决这些问题。”NTE公司的Jeff Fish先生说

给客户一个惊喜

客户对EXTER系列人机界面的回馈非常好。NTE公司的一些客户之前从来没有使用过触摸技术，他们对于能够从屏幕中看到所有信息感到非常高兴。触摸屏简化了繁琐复杂的控制程序，替代了许多按钮、灯和其他界面。如果有问题发生，屏幕上会给出解决问题的建议。 在很多时候，客户可以自己解决出现的问题，这样就帮助NTE节省了很多时间，并且降低了劳动力成本。

强大的配置工具

NTE在出货之前会帮助客户客制化，例如把客户的商标和按钮等图片按照客户的要求设置好，这主要归功于简单易用的Information Designer配置工具。这个配置工具可以发展新功能并按照客户的需求发展新的应用程序。对于Economy来说，NTE已经为他们在触摸人机界面中设计了一个管道和阀门的流程图，NTE同时也为自动警报建立了很多安全设置。

“Information Designer非常容易使用，字符库帮我们节省了很多时间，”Jeff Fish说，“我们只需要对操作人员进行简单的培训。如果员工有HMI的操作经验，转换成北尔电子的配置工具是非常简单的。”

新等级的安全性和功能性

自从NTE使用北尔电子的人机界面之后，在过去3年中他们没有使用任何其他品牌的人机界面。“北尔电子的EXTER系列人机界面为我们的产品增值不少，我们为客户提供了一个新等级的安全性和功能性的解决方案，”Jeff Fish先生说， “同时，北尔电子的服务也非常完善。北尔电子总能快速回应客户的要求，而且一旦出现问题，他们都会仔细处理。不过，北尔的产品确实质量过硬，极少出现问题。”

迎接挑战

在石油和天然气行业，自动化监控工具并不是新产品。然而，NTE是一个提供复杂和整体解决方案的供应商，与北尔电子公司合作之后，他们给予客户的不仅仅是一个自动监控油罐液位的解决方案。相反地，他们将监控工具和技术结合在一起，能够提高工作安全性和效率。

在竞争激烈的市场中，公司满足客户的需求的能力和增值服务可以提升公司的竞争力。 NTE和北尔电子的解决方案让Economy公司能够更切实际的去服务客户。