工业减速机是传统工业领域的核心零部件。自收购弗兰德后,西门子MD已经打造出业界出类拔萃的技术能力,在技术、服务和渠道等多方面积累了深厚的底蕴。同时,应对市场变革的需求,西门子MD已经在不同维度上做好了准备。
■ 西门子(中国)有限公司过程工业与驱动集团副总裁机械传动部总经理杨协宁先生
变革从产品创新开始。目前,西门子MD的产品分为两大部类:一类是工业应用减速机,另一类是标准减速机。工业应用减速机从产品结构上来说范围比较广泛,产品种类很多,可简单分为两种:一种是特殊应用,面向工程应用的特殊减速机,主要是偏大型重载的应用;另一种是通用减速机。在市场上面,这两种产品相辅相成,构成基础工业的重要部件。在标准减速机方面,西门子在国内已占有很大的市场份额。特别是在过去一年多的时间,西门子推出了全新的速达系列减速机,并在主流市场上以更好的性价比、更快的交货期、更灵活的服务去开拓客户。一年来成绩斐然,产品实现了快速的成长,客户响应非常正面,对产品总体的认可度、接受度相当高。
数字化与跨领域的技术融合是变革的未来。杨总在谈到这个话题时指出,先进的技术得以在行业内广泛运用需要满足两个前提条件:第一,要有一个成熟且有相当需求量的市场;第二,要有一个技术与性价比相匹配的产品体系。此外,还需要一些骨干性的企业通过创新的业务模式来推广应用。
对于“1+6”内涵,杨总做了详细诠释,和过去相比,西门子MD在中国市场将来有三个要点:第一,MD在中国市场将推出一个“全员服务”的概念,过去是有一个专门的团队为客户提供服务,在将来,西门子将会把MD所有的业务人员、服务人员甚至二线人员都纳入服务体系中。也就是说当客户有需求的时候,每一个MD的员工或合作伙伴都可以为客户提供服务。第二,“全生命周期”,如今客户的要求比较多样化,西门子更愿意为客户提供标准的甚至定制的一些产品和模式。第三,延伸至“1+6+n”,n代表了西门子授权的合作伙伴,这些分布在全国各地的优质的合作伙伴,作为行业开拓的先锋在通用产品市场扮演了非常重要的角色,也将一并纳入西门子的精益化管理和服务布局,零距离地接近客户,来提供西门子“全生命周期”服务的产品。
为确保服务的品质,西门子MD在生产制造方面重塑了新亮点:第一,在过去的几年中持续性较大幅度地改进和优化了上游供应链;第二,优化在中国的生产、研发和产品管理,以更加适应中国市场,在响应中国主流市场需求上前进了一大步;第三,供应链、服务、质量管理以及业务部门都要强化与市场和客户的紧密对接。
如今,在中国制造2025的推动下,智能化转型升级已经成为产业发展的动力。西门子MD立足于传统行业,向新兴行业求增长;立足中国市场,向全球市场求发展。西门子MD积极参与中国政府倡议的“一带一路”战略建设,用更强的实力来服务于亚太区乃至东半球。
结合在自动化行业工作多年的经验,杨总对机械传动业务也有许多体会。他指出,要积极创新,面对机械传动这样一个传统产业,创新尤为重要,如机械加工、机械设计、机械装配等,由于其技术和标准的更新程度远比电子、电气和自动化行业要慢得多,所以要领先市场,就必须加强创新,如果失去了创新力,公司将无法发展。在业务发展过程中,要以客户为导向,以市场和服务销售为导向。在中国市场,则必须以本土化又国际化的严苛标准来要求自己。中国市场在MD全球定位中毫无疑问将会变得愈加重要。是否能够快速适应中国主流市场的需求,提出符合中国客户要求的产品与服务,例如高性价比、交货迅速、灵活的服务,这些都是检验西门子MD市场竞争力的重要标准。
在中国制造2025战略下,强化工业基础无疑是亟待突破的重点领域。减速机作为关键基础部件,在市场上有着长期的生命力。如何引导客户去正确地认识其设备的工程价值,稳步强化工业基础,需要供应商、系统集成商和用户共同形成正确的认知。
提升减速机在用户端的生命力和价值是一项重要而艰巨的挑战。对此,杨总指出,减速机行业乃至机械行业相对传统,却关系到国民经济的发展。减速机行业在如今数字化浪潮下的发展战略可用十二个字来总结:脚踏实地、拥抱未来、创新求变。
所谓脚踏实地,是指重视传统产业和它们变化的业务需求。传统产业正在经历技术创新、精益运营和转型升级,客户对于设备自动化、可靠性、全生命周期的要求在不断提高,客户质量正在发生新的改变。例如今年的煤炭行业,在煤价格增高的背后,是其产能结构的巨大转变。从以前的中小煤矿到如今集团化的机械化自动化生产,煤炭行业的变化非常大。因此,西门子MD也得以在煤炭行业取得了长足的进步。
拥抱未来,是指关注如今发展迅速的新兴产业。例如精细化工、环保节能等行业,都拥有非常广阔的市场前景。这与国人生活质量的持续改善,对环境要求的不断增高有很大的关系。
创新求变,是指减速机行业在未来也会面临诸多技术的挑战和支持。数字化的进步对于行业是动力也是压力,会带来行业变革和重新洗牌,例如智能手机和平板的出现对传统电视机行业的挤压。在这种趋势下,西门子需要通过创新来寻找新的市场、新的技术和新的解决方案。
回望过去,西门子MD在中国市场的表现可圈可点,在面临传统行业需求不足、市场竞争剧烈的环境下,实现了比较理想的增长。增长来自于深入细分的产品和业务方向,西门子MD不论是在回暖的煤炭行业,还是目前比较困难的电力、水泥行业,市场份额都在稳步提高。杨总指出:“总体来看,我对MD过去一个财年的业务表现很满意。从各地的销售机构、工厂到服务网络,MD在中国的组织结构一直在进步。我们面临非常强大的竞争对手,但是我们不仅在逆境中取得了进步,还获得了过去几年以来最好的业绩。”
展望未来,西门子MD将会以中型公司的定位,在西门子的大平台之上独立运营,对于工厂、销售和服务来说,都将在一个结构更简单、合作更紧密的团队里,以客户和市场为导向,打造更高的客户满意度和更好的性价比。同时,西门子MD将积极响应国家政策,为新兴产业提供高能效高度自动化的集成驱动产品,帮助传统行业把握变革的新机遇。
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