自2002年起,皮尔磁就设立了维修中心,专门对存在缺陷的皮尔磁设备进行专业的维修服务。这个维修中心不仅修复设备,还致力于产品的可持续使用,为许多产品赋予了新生。
每年,大约有6000台设备在皮尔磁的维修中心得到修复并恢复其功能。维修中心的负责人Jürgen Strixner指出,大多数维修需求源于电子或机械部件的缺陷。维修团队由16名专业人员组成,他们会使用显微镜对设备进行细致检查,确保即使是电路板上最微小的问题也能被发现并得到解决。
皮尔磁坚信,尽管人的能力至关重要,但严格的质量控制流程更为关键,尤其是在处理安全继电器等关键产品时。维修中心遵循ISO标准的测试流程,包括预测试和最终测试,同时采用飞针测试等先进技术辅助故障分析,确保维修后的产品性能与新设备无异,并享有同等的保修服务。
可持续发展仓库助力保护环境
作为维修中心的一部分,皮尔磁的可持续发展仓库致力于环保。Jürgen Strixner解释说,这个仓库收集了那些功能完好、完全符合型式检验要求的设备,它们可能因为订购错误或保修更换而被客户退回。过去,对于价值低于250欧元的产品,如果包装或外壳有损坏,公司可能会选择报废处理。但现在,这些产品经过翻新,获得了第二次使用的机会。
为了加快可持续发展仓库中产品的流通,维修中心团队开发了自己的应用程序,销售人员可以通过这个应用程序订购这些产品,并以优惠的价格提供给客户。这种做法不仅为皮尔磁带来了额外的业务机会,也为客户节省了成本,同时减少了对环境的影响,实现了公司、客户和环境的三方共赢。
文章来源:皮尔磁
图片来源:皮尔磁
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责任编辑:朱晓裔
审 核 人:李峥
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