Cognizant中国总经理杨洪林先生

Cognizant集团专注于全球技术和创新技术的集信息、咨询和商业流程外包服务，其全球已拥有50多个服务中心和64 000多名员工。2008年销售总额超过28亿美金，其中金融和保险业约占40%，生物医药和医疗保健约占20%，制造业和物流业约占20%。工业领域的客户遍布工程机械、化工材料及电子元器件等，如英维斯、德国电信的系统集成公司T-system、SAP及Oracle等都是其全球战略合作伙伴。

Cognizant参与了SAP运输管理解决方案的首次全球化生产部署方案，成员包括该客户分布在美国总部的业务和信息技术领导者、位于德国的SAP开发部和Cognizant的运输管理咨询师以及在Cognizant海外SAP运输管理卓越中心（位于印度）和现场工作的SAP技术人员。众多业务合作伙伴之间的这种密切合作形成了名副其实的“全天候”全球交付周期，在规定的时间内，成功实现了SAP运输管理系统的零失误部署。其解决方案的关键优势体现在与客户SAP ERP主干的无缝式整合，以规则为基础的可配置自动化运输规划和部署，能够反映出该客户特定的顾客履行政策。通过多种途径包括点对点、广播和公开及通信手段如电子数据交换和网络与其核心运输商进行协作招标，推动路线指南合符规范。与全球第二大的消费包装集团、饮料罐制造商和硬质塑料包装行业的领军企业展开合作，为其全球20多个国家100多个制造工厂的订单管理、生产制造实施技术方案，满足其订单调整、需求季节性、运输情况内部高能见度、运输部署流程与其ERP和其他供应链系统的整合状态等。

对于Cognizant而言，中国是一个“源头”，进行的早期投资就是为了使其成为“市场”。利用中国的人才资源，一是能够利用低廉的运营成本实现更高的产能，二是可以为中国、日本以及亚太区其他国家和地区的多国客户提供服务。2003年成立中国分公司，并设立了当地的研发中心，员工人数已由最初的200名左右发展为800名左右。在中国同样建立一个集团统一标准的全球化的无缝连接的交付平台，可以涵盖不同的时区，以接力式的方式来向客户提供服务，缩短项目和产品开发周期，为客户创造更多的价值。杨总透露：“目前Cognizant的大规模全球中心在印度，但随着时间的推移，我们的目标是把中国发展成大规模全球中心。未来2～3年内，将以上海为基地，同时关注中国其他城市，以期在中国寻求更多的突破。”