图1 费斯托性能优异的产品

2012年，费斯托再次回到PTC ASIA的舞台，将带给我们诸多惊喜。除了展示其最新气动产品外，费斯托将特别着重和大家分享其仿生技术研究的多项成果，包括：智能飞鸟，将鸟类飞行转化成自动化专业知识，集成智能机械、电缸技术以及状态监控等；仿生抓取助手，灵感来自大象鼻子，为抓取行业带来革命性进步；CogniGame采用了最新的人机互动的控制技术等，重新演绎乒乓球模拟游戏。

利用仿生学习网络开发并优化自动化技术已成为费斯托研发工作的重要平台之一。仿生学习网络为合作大学的学生提供了独特的理论与实践相结合的学习和科研平台，是费斯托在技术教育和培训领域践行企业教育责任承诺的重要途径。

事实上，一个简单的展台根本不足以完全展现费斯托的实力。除展示的产品外，费斯托能够依据客户的应用需求来提供其他不同的驱动技术，如气动伺服定位系统、电缸、马达、控制器以及机电整合的抓取系统等，这些也都是费斯托希望和中国客户分享的部分。

据了解，随着中国产业升级不断深化，机械设备的发展和厂房生产设备的需求，已经朝向越来越复杂的应用与高度精确的要求，所以如果只是提供单一的产品元件，已经无法满足客户的需求。费斯托凭借其雄厚的技术实力和专业的技术团队，在工厂自动化和过程自动化领域为客户提供即可安装的解决方案，并根据特殊需求为客户量身定制解决方案，如水处理厂中的整厂控制柜安装、太阳能和平板显示器玻璃基板移载用到的多轴系统、轻型电子组装上的抓取以及用于食品包装和汽车行业的移载模块等。

图2 费斯托（中国）有限公司总经理陈志忠先生

除全方位的解决方案外，费斯托也非常重视客户服务。其在中国设有42个销售和服务中心，讲求一站式供货(One Stop Shop)，提供客户所需产品，且所有产品都完全兼容，从单个元件产品到依据行业应用的整体解决方案。同时，费斯托还提供贯穿整个增值链的客户定制服务：从调试到节能服务。此外，费斯托还有一件制胜的利器，即费斯托培训班（费斯托Didactic）。该培训班为中国500多个教育合作伙伴、大学、职业院校和工业培训中心提供支持，培训内容从基础课程到技术学习中心的“交钥匙”成套设备。当然，费斯托培训部也为各行业的其他客户提供先进的员工技术培训课程，协助其提升员工生产力。

不可否认，中国有着全球最大的国内市场、最高的工业产值和最大的汽车市场，未来中国也将成为全球最大的自动化技术市场。而目前处于转型升级阶段的中国制造业正在向国际质量标准看齐。对此费斯托（中国）有限公司总经理陈志忠先生表示：“这一趋势为费斯托创造了巨大的商机。近些年的业务发展表明，中国市场对于费斯托产品和服务，以及费斯托Didactic产品的需求正在飞速增长。另一方面，我们在中国的客户期望获得与欧洲客户相同的服务和卓越的交货质量。”

基于上述市场判断，费斯托近年来扩大了在中国的投资，2012年这一战略投资的成果已经显现：完成扩建整合的费斯托济南工厂和新建的费斯托中国物流服务中心为提升中国市场供应和服务提供保障，位于上海的费斯托亚太技术中心扩建项目与大中华区客户解决方案中心将更好地为高速增长的亚洲客户提供符合其特定需求和应用场合的产品和解决方案。

但对于潜力巨大的中国市场来说这些投资还远远不够。陈志忠先生说：“费斯托中国将继续投资各行业应用中心，提升工程应用能力，为重点行业配备更多专业人员。我们将在5大销售区域以行业为导向，建立关键客户管理模式，提升客户体验，保持两位数的增速，并在3~5年内实现销售翻番。”