IBM(中国)于近日宣布,中国全球服务执行中心(China GDC)已成功获得必维国际认证集团(Bureau Veritas)ISO20000和ISO27001认证。IBM中国全球服务执行中心所提供的应用服务已完全满足这两大代表了当今IT服务界最佳实践的国际标准的要求。此举突显IBM注重为客户提供在安全管理和交付卓越的决心。
“IBM能获得如此高等级的认证证书,主要归功于IBM全球整合服务执行能力和IBM在全球服务执行服务界的领军地位。”IBM中国全球服务执行中心总经理马修先生(Marcel Greutmann)表示,“采用ISO 27001标准后,中国全球服务执行中心在信息安全方面将有完整的组织框架和充分的准备。信息安全一直以来都是外包服务管理客户最重视的问题之一。”
应用服务是IT服务的一部分,包括开发、维护、升级、系统整合、测试和终端用户支持。采用CMMI开发模型和ISO20000标准后,IBM中国全球服务执行中心有能力为遍布全球应用服务界各个领域的客户提供最佳服务执行能力。
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