2013年11月15日,JDA软件集团公司对外宣布，壳牌石油选择2300座全球市场站点成功在云平台实施了JDA企业门店运营解决方案（JDA Enterprise Store Operations，ESO），作为壳牌加油站前庭系统升级项目的关键组成部分。该解决方案的实施有助于壳牌高效管理其分散于全球各地的门店运营，管理复杂的依赖关系，进行多种解决方案集成和供应商联盟。

JDA企业门店运营解决方案帮助壳牌从管理采购点到收货点不间断库存的整个生命周期，促进销量，降低运营成本。该解决方案提供了全面的管理功能，包括预测、订货和补货优化、库存执行、现金管理、单品和价格管理、返利和发票管理、报表分析、燃料运营、食品准备、移动设备、绩效和供应商管理等，协助优化后台管理，并提升顾客忠诚度。

壳牌全球站点系统IT项目经理Paul Pearse指出：“壳牌的目标是成为全球最优秀的燃油零售商，为客户提供创新型解决方案，并提供行业最优客户体验。作为公司全球站点系统基础架构的一部分，部署ESO解决方案能够帮助公司实现上述目标，满足甚至超越当前和未来壳牌自身和其客户的需求。”

JDA软件EMEA大区服务副总裁Bob Fuhrman评论道，“JDA很高兴看到壳牌成功实现这一重要实施里程牌。JDA ESO为壳牌提供了在市场上执行公司战略所需的技术，为客户提供高质量服务，成为真正意义上的公司总部延伸，同时支持各地区多样化的业务特点。”