
提到水切割,首先想到的一定是美国福禄。作为水切割的领导者,福禄拥有一系列的划时代技术和产品,比如动态水刀专利技术、HyperJet泵、三维切割刀头、3D水切割专业软件FlowXpert等等。在领导水切割技术不断变革的同时,近几年福禄开始逐步改变市场策略,将重心从通用型设备转向行业性应用领域。这一转变不仅让福禄的新产品研发更加顺畅、更贴近用户需求,还让福禄提供给客户的服务更加完整和专业。借MWCS2016召开之际,我们再次走进福禄,感受这位水切割领导者的发展脉络。
此次展会福禄展出的是其一系列经典产品,其中最耀眼的还要说是马赫4系列水切割设备,“明年4月份,我们会推出马赫新一代定义产品,这将会是继马赫4系列之后又一里程碑似的产品,相信会给大家全新的感受!”福禄超高压水射流技术(上海)有限公司亚太区销售总监罗志强先生兴奋地为我们介绍说。该款产品在今年9月的芝加哥展上崭露头角,便收到了市场的一致认可,新系列产品除了外观的改变,福禄还融入了更多的智能化功能设计,这些设计都是符合福禄未来发展方向的,即更贴近某些行业的应用。
比如“Compass”防碰撞功能,是专门针对板材的不平整功能而设计,“很多板材经过运输,表面不是绝对平整的,会有微量变形,因此在水切割之前,通常需要对整个板材进行接触式测量,采集到整个板材的位置信息。这是以前的常规做法,费时,而且停机时间长。现在,有了Compass功能,这个测量步骤被取消了,刀头可以直接进行加工,在遇到不平整的位置时,可以自行分析、判断,并进行补偿和修正,达到最佳的加工效果。”罗总介绍说,“而且,还有一种情况会经常发生,就是加工前板材是平整的,但是加工过程导致了板材形状的改变,过去这一情况无法解决,问题严重时甚至会造成机床的损坏。但有了Compass,就可以完全杜绝这个问题。”由此,罗总也明确指出了福禄未来的产品研发方向,即如何让产品的使用时间提升,降低停机时间,让机床的功能和效益最大化。
福禄关注用户需求,一方面体现在新产品的研发上,考虑更多用户需要的功能;另一方面,则暗示着福禄将会投入更多精力在服务方面。“其实,Compass只是我们为用户提供全方位解决方案的一部分,最近几年我们都在深挖市场,努力提供用户所需。目前,我们正集中精力于航空航天、汽车、电子等行业,这些行业有的是不受经济影响的,有的是一直存在增长空间的,我们让产品变得多样化,时刻满足用户所需。”福禄超高压水射流技术(上海)有限公司亚太区商务总监林立群先生表示,福禄在中国市场看到了很多发展机遇,并坚信会在中国实现稳步增长。
近两年市场环境波动,但从2015年底,福禄开始加大服务投入力度,成立了服务团队,变被动服务为主动服务。倾听用户心声,为他们量身定做解决方案。“用户购买福禄产品,我们把这看作是合作的开始,而不是结束,我们会关注福禄产品的整个生命周期,用福禄全球的技术资源服务于用户,从而帮助他们提升自身工艺水平。”林总认为,这才是对于用户、对于中国制造业真正负责的态度。
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