费斯托（中国）有限公司总经理陈志忠先生

费斯托将继续投资各行业应用中心，提升工程应用能力，为重点行业配备更多专业人员，并将在5大销售区域以行业为导向，建立关键客户管理模式，提升客户体验。

作为自动化技术领域的全球领先厂商，也是技术培训和继续职业教育的国际市场领导者，2012年费斯托在公司多个层面扩大投入，夯实了在中国市场进一步发展的基础。

中国有着全世界最大的国内市场、最高工业产值和最大的汽车市场。我们相信，未来中国也将成为全球最大的自动化技术市场。中国制造业正在向国际质量标准看齐。中国的制造业已表现出明显的从手工劳动向自动化生产过程转变的趋势。另一方面，我们在中国的客户期望获得与欧洲客户相同的服务和卓越的交货质量。

2012年上半年，完成了整合和扩建的济南全球生产中心和新建的中国物流中心投入运营，与上海全球生产中心一起，为提升中国市场供应和服务提供保障；同时，公司投资扩建了位于上海的亚太技术中心，并成立了大中华区解决方案中心为区域内客户提供定制产品和方案。目前，费斯托通过在大中华区的42个销售和服务中心为中国市场提供工厂自动化和过程自动化的气动和电动技术及全面解决方案，主要服务于汽车、轮胎/橡塑、食品饮料、平板/太阳能、电子/轻型装配行业，水/污水处理以及生物技术/制药等行业。除了保持费斯托在传统工厂自动化领域的优势，我们将大力拓展过程自动化产品和服务，以及电动技术的应用。

与大多数外资企业不同，费斯托在中国的业务始于1985年与同济大学的教育合作。时至今日，费斯托与国内5所知名高校保持着良好的合作关系，与同济大学合作建立的中德工程学院已为中德两国企业成功输送了超过450名具有跨文化背景，且注重实践的工程师。今年10月投入运作的费斯托济南培训中心旨在将成功的德国双元制职业教育机制引入中国，培养熟练的技术工人。Festo Didactic （费斯托培训部）为中国500多个教育合作伙伴、大学、职业院校和工业培训中心提供支持，培训内容从基础工程课程到技术学习中心的“交钥匙”成套设备。在费斯托，我们将这一系列的举措视为企业履行社会责任的职责，也就是我们所说的“企业教育责任”。

即将来到的2013年是费斯托（中国）有限公司成立20周年的里程碑。公司将继续投资各行业应用中心，提升工程应用能力，为重点行业配备更多专业人员，并将在5大销售区域以行业为导向，建立关键客户管理模式，提升客户体验。尤其是面对当前低迷的经济，费斯托中国会进一步加强客户交流，及时了解客户需求的变化和调整，把握经济回暖时的第一波机会。目标是保持两位数的增速，并在3～5年内销售翻番。

费斯托与MM《现代制造》结识已经有10余年了，非常感谢贵刊为我们打造了一个专业的交流平台，也希望MM《现代制造》在新的一年里越办越好！