当前，全球工业产业正处在智能制造转型和数字化升级的关键阶段，用户对于效率、质量与标准提出了更高的要求。围绕着数据的连续性与一致性，从方案规划和产品选型开始，到后期的运行维护，EPLAN有能力在工程规划、图纸设计、元件选型、布局布线设计和工程制造等不同环境为用户提供专业化指导，缩短产品上市时间，显著节约成本。

EPLAN亚太地区专业服务总监Anders Danas先生

“高效工程”是EPLAN关注的核心。30余年的发展，EPLAN通过不断创新，快速响应技术变革与市场趋势。截至目前，十几万套的授权软件应用，覆盖了汽车、机床、自动化、电力、食品饮料和能源工业等不同领域，帮助全球4万余家用户提升设计效率与制造品质。中国是EPLAN最重要的市场之一。Anders Danas作为亚太地区专业服务总监，过往5年在华工作的经历，让他深谙中国市场的产业特征与用户习惯，而通过构建智能生态，强化行业应用，启发产业对于数字化的再认识，并实现价值的传播与共享，EPLAN有能力持续助力中国制造数字化转型之路。

通时合变  在线协同 

与2022年同期相比，2023年一季度，EPLAN的销售业绩实现了两位数的强劲增长。明者因时而变，在新冠疫情爆发期间，EPLAN积极主动地寻求工作方式的转变，建立虚拟团队以便于与销售、培训、专业服务和用户咨询等不同部门合作。此外，EPLAN 迅速引入了在线培训系统，通过不同的数据模式来支持企业的专业培训，不断听取用户培训体验反馈，快速响应当下的多种需求。在EPLAN求新求变、顺应市场发展的灵活调整下，几乎消除了疫情对业务带来的负面影响。同时，用户也积极响应EPLAN工作模式的改变。多样化的在线活动不仅提高了工作效率、降低时间成本还增强了和用户的沟通，使EPLAN和用户能够在整个设计过程中作为团队协同工作，保持设计数据的一致性，提高产品在市场中的竞争力。

作为业内领先的工程设计软件企业，始终贴近用户需求是EPLAN在行业保持成功的关键。Anders Danas提到，“对于EPLAN来说，我们的做法始终是贴近用户、了解用户的当前行为、当前流程与当前挑战。频繁的在线活动加速了EPLAN在用户数字旅程方向的发展，令用户通过EPLAN平台更灵活、高效地工作。”例如，eMANAGE的解决方案帮助工程师与其他用户协同工作，共享项目数据并为用户解决面临的挑战。eSTOCK产品通过云端进行数据管理，并通过IT方案快速解决更复杂的管理问题，通过本地解决方案和云解决方案之间的协作进行交互，提升执行效率。目前，EPLAN仍旧采取线上与线下并存的工作模式，约50%的用户互动仍然是在线的。通过在线支持系统，EPLAN能够更加有效地服务用户, 为其提供全面支持,加快处理流程，更高效地处理应用问题。着眼于未来，EPLAN的产品以及解决方案将持续通过信息技术的运用来满足用户的更多需求。

构建智能生态  推进数字化全面升级

在数字化、智能化相关话题持续升温的关键时刻，制造业企业已经充分意识到数字化转型是企业发展的必由之路。实现智能制造，让整个制造体系更高效、安全与可靠是EPLAN在数字化旅程中坚定追寻的目标。工业企业数字化的核心是建立一个能支撑实时感知变化、分析变化、制定最优决策并执行的数字化平台。

“高效工程设计平台”是EPLAN成立近四十年来致力于打造的核心品牌形象。数字化升级的关键便是项目数据。EPLAN致力于帮助用户加速工程流程的数字化，不仅是价值链中的数字销售环节，还包括围绕制造业、用户和供应商等上下游生态系统基础设施的数字化。例如，EPLAN需要从制造商处获得元器件逻辑数据，以便在系统中进行有效的工程设计。在机柜设计中利用数字孪生，可以自动化生产过程所需的所有信息，实现制造车间中的自动化。

图1  EPLAN Smart Mounting解决方案

工程技术人才的匮乏是导致市场发展迟缓的主要原因。EPLAN始终重视专业人才的培养，针对劳动力短缺问题，发布了EPLAN Smart Mounting 和EPLAN Smart Wiring解决方案，从研发角度在制造过程中帮助和支持用户。EPLAN Smart Mounting 系统设计简洁，安装信息一目了然，通过3D视觉辅助将工作步骤的可视化，提升生产部门与工程部门的协作性。系统支持无丰富经验的新员工使用，能够减少人力成本，提高制造质量，让应用更简单。Anders Danas进一步解释：“EPLAN Smart Mounting对我们来说绝对是一个新的解决方案，它有助于解决盘柜制造商的技能短缺问题。”EPLAN Smart Wiring可以更加直观地辅助制造车间人员完成电柜接线工作。此外，用户可以快速访问设计数据，以便快速找到可更换的部件进行智能维护。EPLAN 平台中引入了更多的计算功能，帮助企业在进入实际制造之前进行预先计算，将逻辑数据应用到智能制造中，并在生态系统的各个方面加以连接，以便更智能地调用和使用。

对于用户关心的数字化安全性，Anders Danas提及：“我们可以提供Prime解决方案，为用户在安全和隔离环境中实现自动化制造。此外，EPLAN设立了专门的部门负责用户云安全，并遵守了所有必要的ISO认证，以满足中国用户环境中的所有法规。”

在数字化的转型之旅中，EPLAN 从未忽视碳中和与可持续发展的长远目标。许多企业纷纷将投资目光转移到新能源行业之中。Anders Danas认为，“在电力、汽车和自动化行业方面，我认为中国毫无疑问是世界的领导者。”而新能源行业的发展，常常受到政策影响。在欧洲能源危机的影响下，许多企业纷纷寻找可持续替代能源或降低能耗的新模式。EPLAN Pro Panel作为一款专注于3D控制柜、开关柜设计的CAE工程软件，可以帮助用户计算减少能源或热量的最佳方式，以选择最优解决方案，这也被集成在RITTAL的终端选择器中。例如，Blue E+冷却装置可以将现有的冷却系统能耗减少75%。在欧洲的大型工厂中，这已经完全改变了冷却系统模式，大幅度地降低了用户企业的能源消耗，并缩短投资回报率。EPLAN平台能够帮助工程师从节能的角度来选择正确的设备。在选择电机过载开关时，从各种低功耗到高功耗进行选择，系统会自动识别组件并转换逻辑数据，帮助工程师做出更好、更合理的决策。这也是人工智能发挥作用的地方。Anders Danas说：“这些都是我们已经在探索的人工智能技术，到目前为止也取得了一定程度的成功。”

EPLAN的数字化转型之旅仍在继续。Anders Danas说到：“我认为我们正在与用户一起经历这段数字化旅程，EPLAN最终目的是为了整合不同的生态系统，不仅仅是孤立的公司生态系统，而是更智能地连接不同的生态系统。我们对EPLAN如何帮助用户改进有非常清晰的看法。”

图2 EPLAN Pro Panel 3D示图

加速数据整合  强化本土化方案

Anders Danas认为中国是EPLAN最重要的市场之一。建立明确的合作伙伴关系是取得成功的必需条件，在用户之间建立信任，以明晰用户需要在什么时间采取什么步骤、需要多少时间才能实现目标，达成合作共赢，帮助用户实现创新升级。Anders Danas谈到：“中国用户实现数字化升级，关键要素是最大限度地利用传统CAD系统中的数据。通过EPLAN整合所有的数据，可以为工程师提供更好的决策。”

中国市场的本地化落地，对EPLAN集成到本地系统非常重要。例如，集成到本地PLC系统，可以改善来自中国制造商的数据传输。这不仅是为了中国市场，也是为了全球市场。EPLAN与用户进行数字化合作，并利用现有的数据，扩展和超越自己的生态系统，增强在用户生态系统中的竞争力。

EPLAN正在持续投资于知识和技术的提升，使中国用户通过使用EPLAN的解决方案能够在市场上保持长期竞争力。Anders Danas在采访中提到，“中国市场对新技术持开放态度，中国用户也更愿意为市场积极主动做出改变，这也是中国企业创新革新的巨大优势所在。中国用户有强大的执行力，并且总是抓住机会朝着不同的方向前进。”同时，对于EPLAN在中国市场创造的巨大贡献，他表示了肯定与鼓励。EPLAN中国逐渐关注到客户上下游企业及其生态链条上的企业，以及客户在其行业中的数据流、业务和协作关系。强大智能生态系统的建立，让Anders Danas对中国市场的期待远不止于此：“我总是提倡我们的中国客户成为行业的领跑者。”

未来，EPLAN将继续强化本地化的解决方案，让更多用户参与到产品开发和解决方案的研发，以适应不断变化的用户环境，获得更多的市场份额，帮助用户更高效地管理具有挑战性的制造工程。着眼于未来，EPLAN将继续为用户定制软件解决方案，强化功能，和其他系统环境进行集成，最大限度地满足不同用户需求。