ChatGPT的火爆预示着人工智能（AI）时代的到来，在混合云环境下，如何充分运用 AI 的力量加快智能创新的步伐，已经成为企业决策者在实现技术和业务创新的同时强化降本增效的重要路径，2023红帽论坛以鲜明先见的洞察与解决方案为企业决策者带来新的思考和方向。

三位一体铸就挑战实力

据2023《经济学人影响力》调研发现，在大中华区，大部分企业寻求采用新技术来降低经营风险，60%以上的企业预计技术逆风对其技术投资的影响在加大，而64%的中国企业在采用开源原则和技术方面取得显著进展。这也表明，技术已从业务推动者变成可持续增长的关键驱动力。由于外部环境的复杂性和风险，企业越来越担心预算面临更大的压力，这要求组织确保IT和业务之间加强协调和协作，以实现业务目标。

为此，红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康在2023红帽论坛上提出，现在是向前迈进的时刻，尝试新事物，改变我们的流程，打破现状，成为必要。而构筑“智能创新、降本增效、软件供应链安全”三位一体的竞争策略成为迎接下一步挑战的关键之举。曹总表示，“选择开放思想和开源技术，才能塑造自主的、与时俱进的、开放的未来。”

在媒体沟通会上，曹总进一步诠释了“探索下一步”的主题，他指出，智能创新并不是一个单纯依赖技术的过程，而是需要我们在多个维度上进行考虑和努力。智能创新不能只靠技术，而是由很多因素互相之间牵动在一起的，曹总用四个英文字代表“TEEP”——Technology、Ecosystem、Experience、People来勾画这些要素。可以说，任何一个客户要达到降本增效的效果，必须认真考虑这四个维度（TEEP）。在“技术”方面，厂商还需要达到所谓的“5S”标准，即：1.快速（speed）；2.稳定（stable）；3.增长扩容（Scale）；4.安全（Security）；5.服务（Service）到位。从开始询问技术到最后实施，这五个体验一体化循环才能达成业务目标。

供应链安全贵在底座开源

供应链安全本质上是全球性的话题，它就跟气侯、跟“双碳”一样是全球性的问题。大概两三年前，Linux基金会主席和OpenSSF基金会到美国白宫去汇报，说是因为软件供应链安全的问题导致了很多企业的软件栈可能会有影响。所以，从美国到全球各个国家都会有软件供应链的问题，中国当然也有。

对此，红帽首席架构师张家驹表示，红帽做企业级开源，就是要告诉你源产地是红帽的，如果出问题了，那么你去找红帽就好了，因为在供应链安全方面，红帽做的实际上就是底层操作系统，包括基本语言库这样的一些东西。底层这一块，帮助我们的客户做到安全。

张家驹说，有些公司做的是“帮助你识别哪个是安全，哪个是不安全的，如果这个不安全，你不要用，你去选择安全的用”。红帽也会帮你去选择，但是红帽会说：“这一部分是我负责的，如果它不安全了，你找我，我给你打补丁，让它变得安全。”

谈到开源软件的安全性，张家驹指出，这个跟地缘是没有关系的，因为它是一个纯技术的东西。这个东西安不安全，其实今天很难知道它到底安不安全，可能明天就曝出来一个漏洞。但红帽是从技术底层去保证，如果这个东西不安全，我们会去给它补安全。

曹总进一步解释道，在数字化产业当中开源的确扮演着非常重要的角色，过去十年所有新创的技术——云、大数据、人工智能、移动应用等都来自于开源。今天不管是亚马逊、谷歌、微软或者是阿里、腾讯，它们所有的云架构都是开源的，而且几乎他们在开发方面所用的工具都是Kubernetes是开源；包括大数据的Hadoop也是开源。“开源”的确目前扮演着非常重要的角色。数字化转型当中，其实“开源”就是基础。我们红帽100%开源，红帽的开源支持所有硬件、所有的软件。就基础架构来讲，不是仅指硬件，有物理机，有虚拟机，有私有云、公有云，还有边缘计算等。红帽支持所有设备！在这些架构当中，上面就都是开源的开放平台。数字化转型不是终点，需要不断持续做下去，红帽会基于我们的“开放混合云”架构，提供一个不断更新的更好工具。

制造业更需开源创新

红帽致力于助力中国企业数字化转型进程，今年红帽亚太创新奖中国区获奖企业中，制造业企业就占了4席中的2席，分别为华晨宝马和正泰安能，获奖企业正是在不断演变的商业环境中出色地应用红帽解决方案，推动创新并提升了客户体验。

鉴于数字化转型是跨技术推进，从技术底层来讲，最近用得最多的就是所谓的“自动化”，代表着趋势的变动，客户在创新方面的底层技术等也是跟着变动。红帽的一大策略就是，通过事件驱动自动化将创新和弹性融入IT运维，Event-Driven Ansible正是红帽推出的一款高度灵活的解决方案，可以用于创建端到端的高级自动化方案，满足整个IT运维的各种需求。曹总笑言，可能明年得奖的一些客户开始用人工智能了，特别是今年红帽宣布了OpenShift AI、Ansible等一些新工具。

对于制造业的开源创新未来，红帽大中华区市场总监赵文斌表示，红帽更看重制造业新的拓展，包括新能源领域。我们看到未来在这方面，我们的“创新奖”也是鼓励新领域有新的突破。相信未来中国制造业的创新奖只能越来越多，因为这方面的需求或者整个市场的突破点是很清楚的。

曹总也表示，我觉得宝马的案例非常特别，他们过去都是专属一件事，比如用POC技术，但POC厂商都很贵，而且过去都被绑定了。现在他们通过OpenShift在标准的PC服务器上面开发出来应用，也就是用标准化取代了所谓的“专属化”，成本大大节省2/3。这是非常大的突破，宝马获奖案例是在智能制造方面很值得一提的案例。

撰稿人：何发

责任编辑：朱晓裔

审 核 人：李峥