在第18届中国国际工业博览会中，本报记者受邀采访了纳博特斯克的营销总监宋杰先生。秉持着立足于客户需求的理念，在谈及新产品的变化时，宋杰先生先表示：“机器人行业最难的一道坎不是研发样机和稳定生产，而是不局限于机器人本体，配合行业用户，形成有效的应用解决方案。”

机器人行业近年的变化和行业趋势充分说明了解决方案的重要性。然而形成方案并不容易，前期不仅要付出经济方面的投资，更多的还需要技术的支持以及后续维护等相关工作。应对这样的需求，纳博特斯克针对不同客户所处的不同发展阶段，全价值链参与到客户的发展当中，为客户提供最佳解决方案。例如在研发设计阶段，纳博特斯克可以提供相关技术咨询与服务，发现客户在这一阶段中存在的与减速器相关的问题，提出改进措施。而在生产制造阶段会提供跟踪和指导安装的服务，把研发的成果变为现实。

纳博特斯克日本工厂的产能已趋饱和，随着供应量的不断增加，其已经不能满足市场需求和中国生产厂家的灵活需求。纳博特斯克常州工厂的投入生产和产品供应无疑是其本土化战略的重要进展，不仅缩短了供货周期，更可以贴近中国厂家，满足其需求。目前，核心零部件依旧由日本供应，常州工厂只负责组装和简单壳体加工，质量管理体系包括组装、测试设备等都是经过日本测试验证的，完全不必担心产品质量。

今年纳博特斯克国内的业务增长平稳，在市场推进策略方面宋杰先生提出了一个关键词——全价值链。他要求他的团队从价值链出发，思考能为客户带来怎样的价值，帮助客户发现问题，提供解决方案的过程其根本目的也是为客户创造更多的价值。

RV减速器本身就是机器人客户需求的集成。RV减速器的特点就是精度高，扭矩大且具有可以承受冲击的刚度。纳博特斯克基于机器人产业的需求还在不断研发和补充，最大扭矩可达28000Nm技术已经渐趋成熟，而想要获得更广泛的行业应用也只能依托于材料方面的突破。在未来发展方面，宋杰先生表示：“纳博特斯克将继续围绕更适合中国市场的髙集成度发展，未来会有更多适用于市场需求的新产品推出。”