6月刚刚开始,中国市值最大的快递物流企业顺丰控股和阿里旗下的菜鸟网络“打”了起来。不知道谁先动的手,关闭了数据接口。造成的后果是淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时物流信息。在几轮隔空“对战”后,国家邮政局从中调停,顺丰和菜鸟同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
因为物流数据之争,顺风与菜鸟针锋相对,虽然目前由于国家邮政的出面调停,双方已经罢兵言和,然而,在平静的表面底下恐怕也是各怀心事的貌合神离。有人或许觉得不以为然。然而,作为长期服务于制造企业的易往信息技术有限公司,对于数据之于企业的重要性感受颇深。在当今这个信息化、网络化高度发达的社会,那些对信息、数据高度依赖的企业,用户的数据就是他们赖以生存、发展的命脉,特别是对于我国正在大力推进智能制造转型升级的制造企业,数据的搜集、共享、实时反馈,直接影响企业从决策、运营、生产、销售、服务等各个环节,离开这些丰富的、实时的、精准的数据与信息,企业将寸步难行。
我们都知道,随着我国推进两化深度融合的深度与广度的延伸,加之“中国制造2025”国家战略的全面实施以及互联网+的深入人心,我国制造业正发生着日新月异的巨大变化。在快速推进智能制造转型升级的过程中,越来越多的新技术被应用到生产制造中来,比如工业云、人工智能、大数据、工业机器人等。其中,工业云在智能制造中的应用受到众多制造企业的广泛重视。一方面,通过工业云可以建立先进的生产控制、营销、资源供应和价值创新机制,并将各种生产制造的资源虚拟化,为智能制造做平台化支撑;另一方面,通过设计协同、制造协同、供应链协同、服务协同,实现产品开发、生产制造等在企业与企业之间,企业内部的信息共享和业务协同。作为智能制造方面的专家,易往信息对于工业云的发展表现出了极大的关注与重视。我们不仅积极参与了工信部主导的工业云相关标准的制定,同时,也在第一时间将工业云融入到易往信息智能工厂整体解决方案之中,在云端建起工业互联网络,将生产制造的各个生命周期所涵盖的具有弹性的、可共享的资源和业务能力挂在云端,通过按需自服务的方式提供供应与服务,再通过人工智能辅助,让制造企业实现智能决策,助其实现智能制造。比如,制造企业可以将先进的信息技术、制造技术以及新兴的物联网技术等相互融合,与工厂产能、生产工艺等数据一起都集中于云平台,制造商可以在云端进行大数据分析与客户关系管理,从中合理做出决策,发挥企业的最佳效能。
因为利益冲突的不可调和,存在于两家之间的伤亦将如破镜无法重圆,你可以将镜片拼接的完美却无法掩盖那一道道裂痕。能否掌控关键数据关系着企业利益的根本,因此,可以想见,不久的将来或许会有更大的分歧在等着他们。
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