美孚公司进入中国已有100多年的历史，美孚公司一直以来最引以为傲的是美孚优质的产品，旗下包括很多的产品，像Mobil SHC、Mobil grease。美孚优释达作为一个新兴品牌，不仅仅是给客户提供一个优质的产品，还希望能够给客户提供一个润滑的解决方案，包括专业的人员还有美孚优释达技术服务。埃克森美孚(中国)投资有限公司高级工程师高坚先生带着美孚优释达走进2018 MM新自动化论坛。

埃克森美孚（中国）投资有限公司高级工程师高坚先生

美孚优释达品牌下面包含比较多的内容，第一是美孚优释达油品分析服务，包含了常规普通的油品检测服务以及强化版的油品检测服务。第二是美孚优释达润滑咨询服务，美孚有技术服务热线能够帮助回答客户润滑方面的问题，通过美孚优释达润滑知识讲堂传递给客户各种润滑油品的知识。第三是美孚优释达风电服务，是美孚专门针对风电设计的风电换油车。第四是美孚优释达的计划工程技术服务，对于美孚公司来说现在已经在一些重点的客户开展这项服务，包括工厂调查、齿轮检查、轴承检查、ER系统检查及节能测试。

美孚油品分析和技术支持服务是基础，针对不同的油、不同的设备美孚有不同的检测的方案作为油品的分析服务的常规检测，在检测过后，常规油品分析倘若存在问题，但并不知晓其原因，美孚将有进一步的技术支持服务，即进一步强化后的油品检测分析，能够提供额外的60多项的服务，同时依托加拿大的实验室支持，明确导致问题的原因。常规检测的内容中比较常见的是酸碱值、黏度、水分含量、色度及氧化度等等。而强化版的检测内容，则是由工程师和专业的油品分析人员共同商量，征求客户的意见之后，决定哪些检测是需要做的。

美孚优释达的咨询服务是帮助客户做油品的分析检测，美孚有非常强大的数据库，可以根据油种类以及应用的场合的不同，参照数据库的分析对油品做出改进。对于用户来说，美孚给出针对性的建议，应用大数据库跟不同用户进行比较，对用户工厂有了解之后，再跟用户共同商定计划，涉及到工厂状况时会进行实地考察，最后提出针对性的修改意见。如果碰到比较复杂的问题，美孚会形成一个报告，通过专门的工程计算软件，帮助用户选择合适的油品及黏度。美孚关注的领域会涉及到油品的泄露、异常的齿轮的摩擦磨损及轴承寿命的缩短等等。

美孚计划工程服务的目的是为了帮助客户释放生产力，能够降低客户的生产成本，提高生产率，减少停机时间，最终形成降耗。实际上美孚希望最后能达到与客户双赢的一个目标，通过美孚的计划工程服务，帮助客户和美孚共同成长。所谓的计划工程服务是，在每年的年初，美孚都会跟客户商定本年度的工作计划，列举需要进行的项目，做一些有针对性的计划，按照规划一步一步完成年度工作计划，到年底的时候回顾整个计划，并商讨下一年的计划，形成一个有效的闭环管理系统。

美孚优释达之后也会开通线上的服务，在线上，用户可以直接注册、修改相关信息，同时可以看到美孚优释达服务的介绍，可以在线申请服务，查看过往申请的记录。