儒雅、睿智而内敛的陈志忠先生,来自宝岛台湾,留学美国,并在多个东南亚国家工作过,受多种文化熏陶,费斯托是其服务的第一个欧资公司。无论是公司文化,还是管理理念,费斯托都与陈总以往服务的公司有较大差异,因此其对费斯托未来的发展有很多规划和设想,并且充满期待。
2014年是费斯托来到中国的第21个年头,在过去的20年里,费斯托中国的营业额每年都有两位数的增长,这是一个非常惊人的成绩。但是,陈总认为费斯托能够发展的更好。因此通过大量的市场调查与分析,费斯托制定了更宏伟的目标:2020年,实现现有销售业绩的4倍增长。

费斯托(中国)有限公司总经理陈志忠先生
“学如逆海行舟,不进则退。商海亦如学海,一个企业如果没有进步,或者前进的步伐不够大,那么即使不被竞争对手打败,也会惨遭市场和环境的淘汰。因此我们只有不断优化自身能力,持续提升自身价值,才能健康成长。”陈总言简意赅的阐述了其对于企业发展的独到见解。“对于费斯托而言,清晰的愿景是企业和员工为之奋斗的源动力。为了实现2020年的目标,公司已经启动了一系列的计划和措施。”
要实现4倍的增长,首先需保证充足的产能和服务,因此加大投资、扩张产能刻不容缓。从2012年的“中国物流服务中心”(RSC)和“济南全球生产中心”(GPC)到2013年扩建的亚太技术中心,费斯托持续加大在华投资,推进本土化进程,只为能够更加快速而准确的响应用户需求,赢得更多用户的信任和追随。
另外,在公司管理方面,费斯托在陈总的带领下也推行了一系列的转型措施。“费斯托作为一个已有近百年历史的德国家族企业,忠诚的员工是其最大的财富。如何激发员工更大的潜力和热情,更是值得管理者深思的问题。对此,陈总表示:“清晰而透明的管理原则和明确的企业愿景,是保证员工工作热情和激发员工工作潜力的源动力。此外,新鲜血液的加入也能够使团队更具活力。”
为此,陈总任职费斯托(中国)有限公司总经理后,通过与员工深入而透彻的交流和沟通,制定了转型计划,目前有60余项转型措施正在推行中,效果显著,使员工对于公司和自己未来的发展均充满信心。同时,费斯托的培训计划也有条不紊的持续进行着,为费斯托储备了充足的后援力量。
除加大投资和管理转型外,费斯托在面对用户时也更加用心。在用户端,费斯托是优秀品质和先进技术的代言者,树立了良好的品牌形象。为了实现2020年的目标,费斯托在面对用户时也更加用心。
“首先,我们从组织上按行业细分推进业务,使我们的工程师变成行业专家,为用户提供更加有效和专业化的建议和服务。去年,我们设立了大中国区客户解决方案中心,这是我们最大的竞争优势。费斯托不只是销售单独的产品,而是通过预组装、预装配甚至整体解决方案等形式为用户提供更全面的产品和服务。最后,我们还根据不同行业和用户对产品的不同需求,简化产品设计,使产品价格形成差异化,提供更多选择。”
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