2000年上任的时候，作为研华科技中国区总经理，何春盛的目标就是，立志在工控领域打造属于华人的全球领导品牌。如何打造这样一个品牌，其中之巨无法想象。因为这牵扯到的是一个由一个人到一个团队，一个企业集团到一个全国性的合作网络，乃至一个更为庞大的客户网络组成的巨大世界。

什么样的力量才能调动这个世界的活力，创造更大的价值，并将这个世界导向一个宏伟的未来?

近十年来， 世界IPC市场日渐繁盛，其中国区域市场也呈现出令人惊喜的发展趋势。更值得国人关注的是，世界IPC 市场的领导者及参与者们多源自中国台湾。随着中国市场的发展，以及对于中国大陆区域幅射力的青睐，这些台湾 IPC 供应商纷至沓来，将中国作为研发、制造、销售、服务及人才的重要基地，将其纳入更为长远的全球战略规划当中。至此，台湾 IPC 军团在中国所表现出的活力与后劲，正在成为世界及中国最壮观的经济景观之一。

作为 IPC 风云当之无愧在领导者之一， 研华的盛名正如日中天。自 1983年创立以来，经过 20 多年的发展，研华已经成为一家全球领先的网络平台(ePlatform) 服务供应商。在此过程当中，研华的创始人及历届领袖，也成为业界关注的焦点和追逐的对象。

作为研华在中国大陆现任的第一号人物，何春盛目前不但得到中国各工业媒体的垂青，而且还经常成为经理人杂志的封面人物。透过那些文字，我们看到的是一位深刻认识行业、能够把控市场、更能率领团队的职业经理人典范。

春盛其人

“你好，春盛”。第一次见到他，是在2004年年末的研华媒体说明会上。 在研华位于北京上地的总部大楼的会议厅门外，他伸出手来，也是这样向每位参加会议的媒体代表自我介绍。花白头发，笔挺西服，不戴眼镜，眼中微笑如拈莲花。经研华市场部经理孙艳小姐解释，记者这才知道，在研华，所有的员工之间，上自春盛，下至最普通的同事，大家一律互称名字。

这种称谓背后，似乎可以感觉到研华追求的是一种极具团队亲和力却又极具个性张力的企业文化。这在不少台湾 IPC 企业当中，仿佛已经成为某种标准。在我看来，这一点值得不少中国本土企业深思。

第二次去研华专访的时候，当记者被引至何春盛办公室的时候，发现他竟然没有总经理办公室，跟所有员工一样在一个标准的隔断里办公。再后来，记者去上海采访研华网络事业群总经理罗焕城先生的时候，看到春盛在上海的办公室也同样如此。

这其实是一种态度。当老板与员工之间模糊了空间上的距离，事实上也就意味着模糊了内部阶层的关系，精神意义的平等，是给予员工尊重与自信的有力促动。那么，当企业的创新从尊重和自信获得动力的时候，研华的各项成就也就有了源源不断的真正源头。 正合了“为有源头活水来”的意味。

企业文化的意义是什么呢?最近记者有幸采访图尔克(天津)传感器有限公司总经理张鑫先生，在谈到企业文化的时候，他说小企业的发展靠的是管理，中型企业的发展靠的是制度，而大企业靠的则是文化。象研华这样可以席卷全球市场的企业，其企业文化的张力自不待言。虽然对于何春盛的采访，也只是对于研华的匆匆一瞥，然而春盛本人及其所有员工对于这一企业文化的极大认同，不能不让人印象深刻。

春盛的团队

也许因为参加那次媒体说明会是记者第一次拜访研华，也是记者第一次见到传说中的何春盛本人，可能出于新鲜的缘故吧，关注到的多是些细节。在那次媒体说明会上，何春盛及其市场部向媒体认真总结了 2004 年度的市场成就并推出了 2005 年度的市场规划的重要内容。

透过他们向媒体展示的那些文字、数据和图片，我们可以非常清楚地看到研华渗透于各相关行业、相关地域的人才策略、技术策略、渠道策略、品牌策略及市场策略，也能够真切地感受到研华的发展思路。

通过当下众多见诸媒体的采访报道当中，记者注意到在研华的人物专访名单当中，不只何春盛一个人的身影，其间研华各事业部的老总、各技术部门负责人也是媒体追逐的对象。如果将这些报道集结在一起，我们发现这其实正是一个企业的一只精英团队。

这无疑是一个实力壮观的军团。不知道前何春盛时代是不是这种状态，至少在记者的眼中，何春盛不是一个个人英雄主义者，他在意的是团队的力量与声势。作为如此一个强势团队的领导者，其胸怀与气度可见一斑。其更深远的意义在于，这种胸怀与气度可以生长为一个企业的人力资源张力，有了人，尤其是优秀的人，且是一群优秀的人，在我看来，研华未来的张力才会得到无限的发展可能。

春盛的世界

基于研华在工业电脑和自动化市场的努力，基于研华开发、制造的高质量、高性能的网络平台产品，在网络平台服务市场中积累的丰富经验，以及为全球用户提供全面的系统整合硬件、软件、客户服务、全球后勤支持和电子商务基础设施等解决方案，何春盛告诉记者，他们的合作伙伴在研华的支持下，已经能够很好的实现其自身解决方案和服务的增值。

根据研华的市场战略，何春盛告诉记者，他们正在和他们的合作伙伴一道，向中国的三 级 城 市 渗透。经过长期而 周 密 的 准备，研华已经启动了他们的呼叫中心。正是这个呼叫中心，将研华的各个战略部门及 其 合 作 伙伴，联为一个可以为所有用户提供互动服务的平台，这个平台，无疑是使研华真正成为用户 e 世纪理想合作伙伴的最有效方式。

这是一个用来提供快速响应和服务的领先电子商务服务基础设施，能够令无论客户位于何处，研华都可以提供快速高效的支持服务。在何春盛看来，在产品同质化即将到来的时代，呼叫中心所体现出的正是未来竞争力的所在。

按照呼叫中心的工作方式，任何一个客户打来电话或发来邮件，他都可以得到一站式的咨询服务及技术服务或其他产品及解决方案，而无须在研华的部门之间或在各合作伙伴之间作痛苦的旅行。

但是透过这个呼叫中心，我们能够感觉到的是，研华已经非常成熟的企业管理体系以及合作伙伴体系，这是由一套成熟的政策体系以及高度的信息化管理体系共同打造而成的庞大的、有序的、有效的体系。这套体系，包括研发、制造与市场的互动，也包括物流、资金流与信息流的互动，更包括延伸到每个员工、每个合作伙伴以及更为庞大的每个客户的电脑终端或者电话机的网络互动。

建立这样一个世界，推动这样一个世界，让这个世界动起来，这是一个何等之巨的信息工程，也是一个蕴含多少价值的壮观景象!其复杂性、传动性， 几乎令人不能想象。 然而， 在研华，已经成为现实。

面对当今世界 I P C 市场的格局再建，面对 IPC 的发展趋势，基于已经打

造的这个研华信息网络世界，我们没有理由不对研华怀抱相当的信心，也几乎可以预见，研华，她的未来，将只会留给我们她奔跑向远方地平线的身影吧。

这也许才是何春盛的世界。在未来的 IPC 的滚滚浓烟当中，谁来主宰其风云变幻，似乎已经可以找到答案。