凤凰直上云飞扬,舞破长空尤高翔。就在 6 年之前,我们又何曾想到,今天的工业行业市场竟然如此枝繁叶茂,繁华喧嚣。我们又何曾料到,一位外表温婉娇弱的女性,竟然慧眼独具,不让须眉,短短 5年就开辟出自己那片独特的天空。在今天西装革履的男士们厮杀不休的工业领域,凤舞九天的韵致反倒有了别样的丰姿。
忆巾帼战沙场,浩气徜徉。每次细数历史的巾帼风流,总是隐隐有些感动。女性的柔美与浩然大气的情怀在这里交错,飘扬,常常能激荡起心中的丝丝钦佩,点点激赏。此次采访前,早已听说过韩女士其名,不过乍见一头黑瀑长发,大家闺秀的气度,我还是感到了一些意外,差点忘了我将要面对的,不是电视上的艺术家,而是一位来自一家世界著名电缆连接器企业的领导人物。
花,是迎面而来的第二件物事。层层叠叠的绿叶丛中点缀朵朵艳红,抢去了我对遍布四周的工业产品图片的注意,清楚地提醒我,采访的是一位爱花的女士。座谈之间, 韩沂女士朗朗笑语,思维缜密, 妙语连珠, 尽显统领风姿。会议桌上一盆怒放的蝴蝶兰映着韩女士自信无比的脸庞,煞是喜人。
在韩沂女士娓娓而谈的过程中,我才渐渐将思绪转移到了韩女士的工业情怀。作为电缆连接器行业世界领先的制造商, 胡默尔连接器系统(上海)有限公司的母公司——德国胡默尔电子技术公司 50多年来专注于生产各种电缆接线附件,包括电缆旋紧件,软管及软管接头,圆形接插件及其他相关产品。
德国的工业化水平一直是世界领先的。就其专业化程度而言,已经是遍地开花,专业厂商林立。与国内目前存在的大而全、小而全的生产模式相比,其优势不言而喻。就工业电缆线缆类产品而言,早就出现了像胡默尔这样的专业生产电缆连接器产品的厂商,并随着产品配套过程,行销世界各地。而这些电缆接线附件,恰恰又肩负着保障电气安全的责任,必须建立严格的质量标准。在这一点上,胡默尔的格言是——“ We set standards”(我们制定标准)!
德国胡默尔电子技术公司总裁崔格尔先生
全球思维,地区经营
坐落于法、瑞、德三国交界地带的弗 莱 堡 北 面 黑 森 林 地 区 中 部 —Waldkirch 的胡默尔集团,经过 50 多年的发展壮大, 已成为在全球拥有15家公司,并集开发、设计、模具制造、生产和安装为一体的跨国企业。
这一切,很大程度上依赖于现任胡默尔集团总裁崔格尔先生的全球思维,地区经营的战略思想。崔格尔先生的照片上,那炯炯有神的双眼,仿佛对胡默尔未来的发展已是智珠在握。世界级厂商的领袖气魄跃然照片之上。在采访过程中,韩女士兴致盎然地跟我们聊起了一件关于崔格尔总裁的故事:知名企业HASCO 曾经不是胡默尔的客户,总裁先生就模仿 HASCO 的热流道温控仪自行制造了一个。出其不意拿到 HASCO厂商的面前,当面询问是否该公司产品, HASCO很疑惑, 造型逼真几无差异惟独不见 HASCO 的生产标识,不知如何作答。总裁先生顺势请他先检测审核其是否达标, 结果可想而知。 由此之后,胡默尔赢得了 HASCO 这个客户。
战之大计,其上伐谋。面对日益激烈的全球化市场竞争,恐惟有经营方式的独特创新才能脱颖而出。崔格尔总裁的运营战略似乎暗合了中国人的独特思想,在集团中只设销售不设采购,让最了解市场需求的销售人员拥有自主的采购权,从而让销售成本与宣传成本直接挂钩,更贴近客户需求,同时也使得更多的人力、财力、物力能够投入到研发中去。多年以来,韩女士已经深谙崔格尔总裁的独特经营之道,同样,也与总裁先生建立起了一种师生情谊。在韩女士讲述总裁先生的故事过程中,我们不难看出她那种中国人特有的尊师重道的情怀。总裁先生的每一句谆谆教导仿佛一次次心灵的洗礼,他以切身体会传授给她这样一个信息:只有真正自由的灵魂才具备真正的慧根。千万不要被学识、经验、成就等等一切世俗功利所羁绊,才是真正意义上人格完善的成功人士。
我们制定标准
“ We set standards”,即我们制定标准。这句口号的真实含义:对产品性能赋以新的定义,也就是以“质量代替产量”。胡默尔的所有产品都是以质量为首位,以“ Made in Waldkirch”为己任,让客户以使用胡默尔的产品为自豪作为自身始终前进的方向。胡默尔的经营理念信奉的是,在飞速发展的市场,以技术创新为第一要义,以过硬的质量和完善的服务为基石。
为此,胡默尔总部对质量的关注重点体现在质量控制体系的检验环节,针对防护等级,耐盐雾、阻燃、扭矩、抗拉力等各项指标,公司设有专门的科学仪器进行出厂检验,属于国际认证机构指定的检测试验室,这在欧洲同行业中是绝无仅有的,完善科学的检测手段保证了产品的质量始终如一,所有出厂产品均是免检产品。这样的专业检测仪设备在德国共有三套,两套在德国专业质量认证机构,一套在胡默尔德国总部的研发品检部门。
目前,国内很多企业都有自己的行标,比如石化企业电气布线需要经金属管等国内的标准,于是从方便客户使用角度出发, 胡默尔连接器系统 (上海)有限公司特地开发与金属管兼容的产品,将接头改成内螺纹,另一头是外螺纹,改装测试后完全符合国家防爆电气产品质量监督检验测试中心的标准。除此之外,胡默尔的产品事实上已成为全球行业标准,取得多项国际通用认证,例如 UL、 CSA、 VDE、 CE、 KEMA等等。
近年来,电缆接线的附件产品随着中国工业通信技术的发展而出现了巨大的商机。据统计,中国大陆市场对连接器的需求量每年高达 100 多亿美元,且正以 2 0 % 左右的年均复合增长率增长。正是看准这一庞大市场,韩女士凭借女性少有的胆识和雄心,直接在上海青浦建立了制造型企业,而不单单是一个贸易公司而已。
公司在韩女士的推动下共经历了三个阶段: 2000 - 2001年,首先打破国内用胶泥固定电缆进出线的落后状态,以先行者的姿态与国内相关行业进行技术研讨会, 普及宣传胡默尔的产品功能,让胡默尔品牌家喻户晓; 2001 - 2003 年,从先行者转变为领导者,随着胡默尔品牌知名度的深入人心,市场占有率和销售额都是遥遥领先。同时,继续展会和平面广告的投入, 陆续成立天津、 广州、 昆明办事处, 构建经销商队伍,在全国各地共有专业经销商 20余家,销售网络覆盖全国。引入 ERP 管理系统,完善公司内部管理流程和架构,内外兼修,软硬齐备; 2004 年至今,由粗放式向专业化销售转变,从四个方面发展和完善公司业务。一是丰富产品线。包括电缆旋紧件到接插件、 热流道温控仪、 工控箱, 并将在年底推出建筑配电箱和暖通配件。二是本地化生产。国际品牌结合中国竞争力,打造胡默尔中国制造基地。三是开拓海外市场。体现胡默尔上海公司覆盖亚洲区域的既定目标, 产品现已销往韩国、日本、 新加坡、 香港等国家和地区。 四是精耕细作,抓住机遇。看准在中国国内方兴未艾的造船和通信行业,巩固并扩大优势。同时,在亚洲率先引进金属塑料平面加工中心,并从德国进口高精度软管生产线,目前已在青浦厂投入生产。公司在韩女士的带领下,第三个年度即开始盈利,经过 6 年的运作,营业额翻了 6 番。
胡默尔连接器系统(上海)有限公司不断完善青浦的仓库物流管理,随时按照客户的需求和用量,修订安全库存,力争尽可能缩短供货时间,建立亚洲供货中心,将全球最优秀的电线电缆连接器产品提供给广大的亚洲用户。现已成功为西门子、朗讯、爱立信、 ABB等知名企业集团提供配套及应用附件。
胡默尔连接器系统(上海)有限公司所有的业务都基于一个准则,即胡默尔的产品能在其相关的领域制定标准。
其实,我想胡默尔不仅仅是在产品质量方面制定行业标准,在韩女士的率领下,胡默尔还在业内树立起经营管理的标竿形象。这,或许更是我们值得学习和玩味的。
细节决定成败
客户至上、服务第一,从经营的细节之处我们不难体会胡默尔的良苦用心。胡默尔公司所有的销售工程师均是24 小时随时待命,全年无休供货,只要客户有需求,哪怕在中国传统色彩最浓烈的大年初一,也可以照常提供服务,这种时时以客户的利益为已任的经营理念着实从细微之处体现出一个公司非比寻常的地方,或许这也验证了一种来自女性经理人那体贴入微的独特眼光。公司物流中心有完备的紧急供货系统和大批量供货的应急预案,借助第三方物流,保证客户及时收到货物;办事处网络对经销商队伍进行培训,紧密合作,使分散在各地的用户,都能得到及时和周到的服务。
以客户要求为目标,力争不仅在功能上达到完美,而且力求使用简便。胡默尔的电缆接头标准件区别于同行 V2标准, 所有材质均采用 V0标准, 大大增强了安全性能。胡默尔的标准型电缆接头均达到了最高的防护等级 IP68 至10bar(1bar=0.1MPa)。
胡默尔连接器系统(上海)有限公司的电缆接头有着无人企及的丰富产品线,其品种之齐全令人叹为观止,包括迷你型、快速插拔式、电磁兼容、防爆、隔爆、军用型、弯角型及经济型等诸多系列。客户群中已经形成了共识,特殊要求、小批量、技术规格较复杂的产品只有到胡默尔去寻找。
凤舞九天
谈话至此, 茶已渐凉。 此时此刻, 我实在不知该称呼她韩总经理还是韩沂女士。 只有桌上那盆代表着忠诚、 智慧、理性与美德的紫色蝴蝶兰仿佛在诉说着一位女性工业经理人的心语。“凤箫声动,玉壶光转,一夜鱼龙舞”,工业领域的巾帼丰姿别有风采。果敢与温柔,理性与感性,宏大与细微,在兼具了如此多的优点之后,韩女士和胡默尔连接器系统 (上海)有限公司势必声动八方,凤舞九天!
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在E维智库第12届中国硬科技产业链创新趋势峰会暨百家媒体论坛上,我们有幸见证了一系列关于未来汽车技术的精彩演讲。这些演讲不仅展示了LED照明、射频技术、高性能存储器、端侧AI应用、以及SiC技术在新能源汽车领域的最新进展,还揭示了这些技术如何塑造智能汽车的未来。
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