“在中国为了贴近客户,邦飞利实施了很多措施。我们希望能够在中国这个大市场上销售更多的产品,但又不仅仅只是销售产品。通过为客户提供高效解决方案,从而提升客户价值才是我们的终极目标!”Carlo.Ceechi博士有感而发。
作为邦飞利传动设备(上海)有限公司(以下简称邦飞利中国)远东合作国家经理,Carlo.Ceechi博士感到非常骄傲。他参与了邦飞利集团在中国的发展,见证了邦飞利中国的腾飞。Carlo.Ceechi博士于2005年5月加盟邦飞利集团,2006年1月接管邦飞利在中国的商业开发部,开始了他的“中国之旅”。在Carlo.Ceechi博士的带领下,邦飞利中国团队经过两年的努力,现已发展成为中国动力传输装置的领跑者。
“我们在中国的经历非常棒,这主要是从做人的角度,而不仅仅是从商业的角度来说的。我们信任我们的中国团队,并且互相帮助。尽管我们现在已经发展壮大,但我们仍然保持着‘一家人’的意识。”Carlo.Ceechi博士对邦飞利中国团队有着很浓厚的感情,“没有一个好的团队,就会一无所成,从这个意义上来讲,我们是幸运的,因为我们的团队是最棒的,我为他们而骄傲!我们总是以友好并且谦卑的态度来处理事情,互相尊重,这就是我们的力量之所在。”
邦飞利中国能够发展的如此迅速,还有赖于其母公司意大利邦飞利减速机有限公司的正确引导。据了解,邦飞利减速机有限公司成立于1956年,自成立以来一直专注于生产齿轮减速电机、行星齿轮减速机、电动机和变频器等产品,是意大利最大的齿轮减速机制造商。
邦飞利集团在意大利和欧洲市场的成功,令其有更多的精力来关注大洋彼岸中国的经济发展。很早以前邦飞利就开始了在中国的业务,但仅局限于销售产品。直至2003年,邦飞利集团决定结束对中国市场的观望,成立了邦飞利传动设备(上海)有限公司,开始大力开拓中国市场。现在看来,邦飞利集团2003年进军中国市场的决策是明智而及时的。
Carlo.Ceechi博士非常重视中国市场,他表示:“对邦飞利集团来说,中国是个极其重要的市场。我们在技术、人力资源和基础设施等方面都进行了投资,希望更好的为中国客户服务。作为一个方案供应商,邦飞利希望为客户创造更高的价值!”
节能急先锋
今天,“节能、环保”已经成为全球工业领域的一个共同话题,引起了所有企业的密切关注。作为世界动力传输装置的三大顶级制造商之一,邦飞利集团肩负了更多的责任与使命。很早以前邦飞利生产的各类产品就融入了“节能、环保”的概念,不断提升的产品效率,为客户创造价值的同时节约了大量的能源费用。A系列斜齿轮-锥齿轮减速机就是邦飞利推出的典型的高效节能产品之一。该减速机效率高、用途广且性价比合理,极具市场竞争力。在邦飞利的产品目录中此类产品多不胜数。
除传统领域高效节能产品的设计研发外,现在新能源也已成为邦飞利集团的一项重要业务。Carlo.Ceechi博士尤其看重中国的风能市场,对其发展充满信心。“中国风电市场的潜力很大,近年来增长非常迅速,而其风电技术的创新也紧跟市场发展速度,几乎每年都有新的和更大的涡轮发电机出现。中国风电产业的蓬勃发展,让邦飞利对其充满希望。”
邦飞利对中国风电市场寄予“厚望”,在其盛装参加2007年和2008年两届亚洲风能大会的举动就不难看出。在刚刚结束的第5届亚洲风能大会中邦飞利不仅展出了其应用于风电设备的各类电机、减速机以及变频器等产品,还与参展观众分享了其相关的解决方案——如何生成安全高效、洁净可靠的能源。
众所周知,在调节电机速度的过程中变频器的成功应用节约了大量能源。所以邦飞利在其用于风力发电设备的驱动系统中也引入了行星驱动电机及变频器。这是风力发电应用的一个新趋势,应用广泛,从小系统到最新的5 MW设备,概莫能外。因为其可根据设备尺寸及配置的不同,灵活改动模板,得到配套的尺寸和动力。
在风力发电设备中,设备需以最佳速度运转,如果运转太慢,生成的能源不足;运转太快,整个风力涡轮则有可能遭到破坏。为了确保运转速度尽量理想,有两点是非常重要的,即吊舱的定位(应使叶片直接置于风中,并与其保持正确的角度)以及单个叶片的位置(空气动力受叶片位置的影响)。邦飞利的这一系统方案帮助用户解决了设备运转速度的问题,不仅让吊舱及风力涡轮能不断接收来自最佳方向的风源,还能使旋转叶片也调适到理想位置,为客户提供最大的能源产出,同时降低了潜在风险。
“邦飞利集团将一直致力于为中国风电企业提供市场上能够获得的最好的技术,以确保其所用设备的高质量和高稳定性。我们非常信赖替代性能源,并承诺为这个重要领域的所有新的应用提供支持和咨询。”Carlo.Ceechi博士说。另外,他还提到:“风能不仅仅是中国而且是全球的策略,所以我们是在全球范围内为客户服务的。”
一体化解决方案
随着科学技术的不断发展,工业设备也越来越复杂,所以用户对整体解决方案的需求也越来越强烈。客户寻求的早已不仅仅是产品供应者,而是方案供应商。Carlo.Ceechi博士很早就意识到了这一点,并将为客户提供完整的解决方案和全方位的服务作为邦飞利的目标。
“如今,解决方案是不可或缺的。客户非常清楚他们自己在做什么,也了解自己的业务环境。而邦飞利非常清楚自己的产品及其应用,并拥有强大的研发能力。所以,我们可以与客户携手,为他们提供性能优良且稳定可靠的产品,做动力控制和解决方案的供应商,而不只是产品销售商。” Carlo.Ceechi博士说“而这也是我们的优势所在!”
邦飞利在动力传输装置领域为客户提供整体解决方案的努力和成绩是有目共睹的。邦飞利始终坚持“倾听客户需求”的策略,在客户购买其设备之前,在明晰项目要求的过程中,凭借其强大的技术基础,为客户提供更好的服务和更优质的解决方案。邦飞利在提升低齿隙变速箱、伺服马达和伺服电动机效率方面,研发生产的Active Cube新型伺服转换器,连同同步伺服电动机和低齿隙行星驱动一起为用户提供的一站式伺服方案就是其中一例。
Active Cube系列伺服转换器吸收了内置设计产品的诸多优点,驱动特性与功能可完全满足伺服驱动技术的要求。此外,其还提供了与EN954-1 cat. 3(如安全“断开转矩”)兼容的安全功能。除系统集成总线(用于连接到64个独立装置以及VPlus调试软件的几个新型有用功能)外,该新控制器还为不同行业及应用的同步伺服电动机及异步电动机提供多个特征。
Carlo.Ceechi博士对Active Cube系列伺服转换器做了全面总结。“我们伺服转换器的Active Cube系列将成功地在高竞争性伺服市场占据一席之地,因为与齿轮传动电动机的结合为机械工程师们开创了新选择。我们为Active Cube系列控制器开发的伺服驱动技术定位于通用机械工程应用,这也将成为它的独特优势。”
“在中国为了贴近客户,我们实施了很多措施。我们当然希望能够在中国这个大市场上销售更多的产品,但又不仅仅只是销售产品,通过为客户提供高效解决方案,提升客户价值才是我们的终极目标!”Carlo.Ceechi博士有感而发。
客户在上
从以上的种种我们不难看出邦飞利所做的工作,无论是研发节能产品支持新能源的开发,还是力求完美为用户提供整体解决方案,其目的都是为了更好的服务客户,为客户提供更大的商业价值。
对此Carlo.Ceechi博士表示:“作为一个拥有53年悠久历史的老牌公司,邦飞利集团有着优良的传统和极强的客户意识。客户的认同和信任,就是邦飞利向前发展的动力,因此我们始终坚持意大利人的品质和尊重客户这一优良传统,这也是我们现在能够在14个国家拥有2500多个合作伙伴且成交量超过700 000 000欧元的原因所在。”
确实如此,在今天竞争日益激烈的市场上,抓住客户的需求,满足甚至超越其需求,最终获取客户的信任,令客户在任何情况下都能够放心追随的企业才能永远立于不败之地。邦飞利集团就是一直凭借其先进的技术和不断满足客户需求的理念,聚集起了自己的“客户兵团”。在此强大兵团的支持下占领了意大利市场,征服了欧洲市场,并在中国市场上取得了辉煌战绩。相信在邦飞利集团的不断坚持下,其“客户兵团”会越来越壮大,而他也会在以后的战争中取得更耀目的成绩!
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