中国是一个非常独特的市场,在这里很难套用过往的经验复制成功。在中国做同一件事情的速度要比在美国或者欧洲至少快几倍。同样,中国市场的增长率也是美国或者欧洲的几倍。中国工业正在经历一场前所未有的高速革命,这对于铁姆肯公司在中国的发展来说同样是一次前所未有的机遇。
冯世龙,Timken(铁姆肯公司)现任中国区总裁。虽然来到中国只有一年多的时间,但是对于中国市场却有着深刻的体会。他非常有感触地说,“中国是一个非常独特的市场,在这里很难套用过往的经验复制成功。在中国做同一件事情的速度要比在美国或者欧洲至少快几倍。同样,中国市场的增长率也是美国或者欧洲的几倍。中国工业正在经历一场前所未有的高速革命,这对于铁姆肯公司在中国的发展来说同样是一次前所未有的机遇。”
熟悉铁姆肯公司的人都知道, 2007年,冯世龙先生接替任职Timken中国区总裁5年之久的詹姆斯・古艾师先生继任中国区总裁,肩负起了Timken在中国持续快速发展的重任。年底,铁姆肯公司宣布与中国重型设备和电机制造商湘潭电机股份有限公司合作,致力于服务中国风能市场。
在冯世龙的简历中,有这样一段介绍应该引起注意,他于2005年担任铁姆肯公司航空航天部总经理,在航空业务成为公司全球业务增长基础之一的转型中,起到了关键性的推动作用。2008年,铁姆肯公司成都航空及精密产品有限公司开业。毋庸置疑,冯世龙在航空业务方面的运营经验,将对铁姆肯公司在中国航空产业的发展发挥重要的作用。
至此,明眼人会发现,铁姆肯公司在中国的发展方向正在改变,新的格局正在形成……
以先进科技进军高速成长的市场
铁姆肯公司于1992年进入中国,1996年在山东省烟台市成立了在中国的第一家工厂。此后,铁姆肯公司在中国有了大幅发展,到2005年,铁姆肯公司在中国烟台、无锡等地已经拥有4间工厂。这段时间,受中国汽车工业市场繁荣的影响,铁姆肯公司执著于在汽车产业的建树,在成立的4间工厂中就有3间工厂可以生产车用轴承。
基于在中国市场的长远发展考虑,铁姆肯公司并不满足于现状,已经形成的发展布局更多的是受限于中国产业发展的现实。很多人都知道,创建于1898年的铁姆肯公司,从汽车到钢铁,从工业设备和精密仪器到铁路和航空领域,铁姆肯公司参予了几乎所有对各个时代产生重大影响的科技成果。无论是在陆地、海洋还是太空,其高品质的轴承、合金钢以及相关产品和服务几乎无处不在。
铁姆肯公司还致力于绿色节能技术,这与中国政府倡导的增长可再生能源能力的目标是一致的。2005年,中国首次明确节能目标;2006年国务院发布《国务院关于加强节能工作的决定》;2007年,全国人大通过将节约资源作为中国的基本国策,铁姆肯公司很快有了积极的响应,于是就有了与湘潭电机的一段好姻缘。“去年我们宣布了成立合资企业,2008年内我们将在湘潭破土动工兴建风电工厂。除了与湘潭电机的合作,我们还为中国很多客户提供应用于主轴、变速箱以及前沿的风能发展解决方案。”冯世龙如是说。
2007年,中国将大型飞机工程列入国家“十一五”规划纲要,2008年4月,铁姆肯公司便成都航空及精密产品有限公司便隆重开业。铁姆肯公司不仅是第一个投资于中国西部的跨国轴承公司,也是第一个在中国投资建立航空产品基地的跨国公司。
机会总是留给有准备的人。铁姆肯公司作为世界领先的轴承制造商之一,为航空产业提供专业技术已经有80多年的历史。其产品广泛应用于民用飞机和直升机中。此外,随着近几年公司业务结构的调整,铁姆肯公司已经完全有能力提供整个产品寿命周期的解决方案。在中国首次自行研制的ARJ-21支线飞机以及新舟60中,铁姆肯公司都已参予其中。
在风能和航空产业的排兵布阵,使铁姆肯公司在中国完成了一个漂亮的转身。不过,这只是Timken新战略的冰山一角,冯世龙表示,“在中国工业跨跃式发展的进程中,我们对中国市场进行了细分,航空、风能、电力、冶金、采矿以及水泥等20多个行业,都将是我们今后发展的重点。其中,电力和冶金行业一直是铁姆肯公司技术优势及市场份额领先的细分市场,可谓重中之重。铁姆肯公司的目标是成为中国乃至亚洲的首席工业轴承制造商和特种钢供应商!”
中国是本土市场
资料显示,自从铁姆肯公司进入中国以来,一直保持着惊人的增长速度。铁姆肯公司中国市场被列为第一战略高地。铁姆肯公司坚信,中国市场仍将为其今后的发展带来更多盈利性的增长机会。
铁姆肯公司的高层管理都有一种共识:中国是铁姆肯公司的本土市场。当然,“本土市场”并不是铁姆肯公司的独创,很多跨国公司都有这种理念。但是,铁姆肯公司的本土市场的确有些与众不同。
谈及本土市场的时候,可以明显感觉到冯世龙内心深处流露出的重视和庄重。“我认为,铁姆肯公司的本土市场首先是来自文化内涵的理解,在我们讲把中国市场看作本土市场的时候,首先是我们的员工要深信铁姆肯公司是属于中国市场的,而员工是铁姆肯公司在中国市场的一部分。可以预见,10年之内,铁姆肯公司在中国的工程师可以完全有能力去解决世界任何地方的技术难题。”
作为铁姆肯公司中国区的掌门人,冯世龙深深感到推动本土化过程中最大的挑战在于如何找到能够很好诠释公司价值主张的人,这些人必须具有足够的专业技能,语言上没有障碍,深刻理解铁姆肯公司的文化,又能很好的融入中国本土文化。只有通过这些人才能搭建一个很好的网络。所以,进入中国市场以后铁姆肯公司最重要的任务就是构筑网络,比如销售网络、经销商网络和制造网络等。
令人欣喜的是,经过10多年的发展,Timken在中国已经拥有一支约250人的工程师队伍,近4000名员工,8个办事处、2个工程技术中心。这对于Timken的本土化实施打下了足够的基础。冯世龙先生有些动情地表示,“我希望铁姆肯公司的每一个员工都能够分享公司的成长。本土市场的理念主要体现在我们与中国客户一起肩并肩解决他们技术上的难题。我们在中国投资最好的工厂和最好的设备,把最先进的生产工艺、核心产品和技术诀窍,最重要的是把100多年来在摩擦管理和动力传动方面的经验知识带到中国,这些都是我们在中国本土市场的实践。铁姆肯公司希望通过本土化能够把中国领先的制造经验带到全世界。”
创新 为客户创造价值
“作为一家技术驱动型的公司,创新在铁姆肯公司的血液里已经有100多年的历史。在铁姆肯公司的文化中,创新是一个非常关键的主题词。” 冯先生娓娓道来,“我们致力于为中国客户创造价值,这种价值观来源于铁姆肯公司价值观的核心:道德与诚信、创新、质量和独立。我们致力于成为中国的企业公民,致力于在环境友好基础上的可持续发展。我们的轴承能够节约燃油,同时我们的解决方案也能够使环境变得更美好。作为企业公民,我们也致力于在社区的可持续发展,我们把100多年来领先的科技知识和技能传授给本地员工。”
为了更好地了解中国市场、了解中国用户的需求以及让中国的用户能够更全面地了解铁姆肯公司,来到中国不久的冯世龙现在每周都要利用休息时间学习中文。他希望能够更多地了解中国文化,促进与员工和客户更加融洽地沟通。
现在的铁姆肯公司已经不仅是公众印象中的轴承专家、摩擦管理专家以及特种钢专家。只要是与转动、轴承以及动力传动相关的,铁姆肯公司都能够提供相关的产品和服务。铁姆肯公司完全具备动力传动解决方案中应用的全线产品,包括润滑脂、密封、传动带及状态监测等,而且能够提供量身订做的全方位解决方案。
冯世龙先生很想对中国用户说,“铁姆肯公司是一家超越轴承的公司,我们致力于能够为用户提供动力传动领域的解决方案。当中国工业正在经历着一场前所未有的革命的时候,我们来了!我们希望能将在全世界的成功案例与中国用户分享,为中国用户创造更多的价值!”
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