不过，尽管这家造纸厂用再生纸生产瓦楞纸这种普通商品，但其运营模式却毫不普通。首先，自五十多年前创立以来，该工厂始终遵循环保的做法，在生产过程中使用 100% 的再生纸。不仅如此，该造纸厂还通过了可持续林业倡议认证和森林认证体系认可计划认证。

如今，该厂生产瓦楞原纸或瓦楞纸板原纸，供压片厂和纸箱厂使用。该造纸厂使用两台长网造纸机，以每分钟610多米的车速运转，每年可高效生产材约225,000吨材料。

优化资产利用效率，延长正常运行时间

为了优化资产利用效率，延长正常运行时间，该厂指定采用罗克韦尔自动化控制解决方案。由罗克韦尔自动化设计的机器采用Allen-Bradley® PowerFlex® 755 交流变频器系统，为湿部、干燥部、卷轴部和卷绕部提供可调速的电机控制。该控制架构含30个变频器和电机，功率范围为4-300kW。该机器还配备了 Allen-Bradley ControlLogix® 可编程自动化控制器，用以集成变频器系统，并执行所有控制和运动控制功能。

经过此次安装和调试的艰难历程，工厂的管理层意识到他们组建的小型团队不足以满足今后的持续维护需求。于是，他们决定利用远程运维系统来为机器维护提供支持。

远程监控与支持

如今，罗克韦尔自动化部署了专门团队为该造纸厂提供实时的应用级工业支持。支持内容包括全天候远程运维 2,000多个机器数据点，提供与机器变更和添加相关的补充咨询服务以及季度性能检查服务。

这项支持还涵盖产品和编程软件，该团队可持续访问该厂系统。罗克韦尔自动化工程师通过以太网连接至机器自动化系统的专用T1线路，来远程访问机器系统，从而协助和主动解决问题。

延长正常运行时间

曾经出现过这样的情况，该厂造纸机的从动电机出现了故障。但工厂并没有选择停机来替换电机，而是与罗克韦尔自动化团队合作，绕过故障电机，取消原先三台电机的运行模式，转而采用两台电机。这让工厂可继续进行生产，直到下个计划停机时间再更换故障电机。

近日，该厂造纸机变频器的一个电机达到一定速度后就会脱扣，而应用支持服务挽救了局面。当时尚不清楚问题所在。“罗克韦尔自动化团队的一名技术人员居然从自己家里打来电话帮助解决问题。”主管说道，“她发现是编码器的问题。有了这样的支持，我们显然能更快地让故障变频器恢复运行。”

能在六个月能将平均正常运行时间百分比提升至 91%，这让该厂非常感到骄傲。“能将正常运行时间延长如此之多，当然少不了罗克韦尔自动化远程监控与支持的帮助。”工厂主管表示，“他们会将我们遇到的问题视为自己遇到的问题。他们帮助我们分析问题，并提供额外知识来解决问题，这种帮助是非常宝贵的。”