此前，item 开发的创新型在线工具可以帮助客户更轻松地设计和配置定制解决方案。现在，item 对配置器进行了优化升级，以便客户创建符合人体工学的模块化装配工作台。

配置器的优化升级不仅借鉴了 item 在机械工程领域积累的丰富的专业知识，还充分听取了客户的反馈意见。全新的工作台配置器具有 3D 视图、直观的拖放控制以及可视化静电保护区（EPA）（包括碰撞警告）等功能。

在下面的采访中，ChristianThiel（item 数字化和工程专家）和 Marius Geibel（item 人体工学工作台系统专家）将为我们分享更多细节。

ChristianThiel：最吸引眼球的当然是工作台配置器与 item Engineeringtool一样有了 3D 视图功能。在工作区域，您可以放大、缩小、自由移动或拖放各种组件，也能在 3D 视图中随时查看配置结果。现在，我们还设计了完全以客户为中心的过滤器，客户甚至不需要知道产品的名称，因为配置器会直接询问用户需要哪些组件，比如，用户是否需要最佳承载能力，或者是需要电动高度调节还是手动高度调节的系统。

除此之外，配置器中的红色信息点可以为用户提供更多信息，帮助他们解决技术问题。配置器提供的完整文档也类似于 item Engineeringtool 导出的项目文档，其中包括客户所需的关于项目和配置设计的所有信息。另外，用户还可以导出 CAD 数据并用于其他规划系统，比如用于生产区域的规划系统。

Marius Geibel: 在开发这个解决方案时，确保每个细节“所见即所得”对我们来说至关重要。只有这样，用户看到的三维视图才能精确地反映配置结果，尤其是在设计人体工学工作台时，这一点非常重要。

ChristianThiel：的确如此。如果使用新的工作台配置器，比如我现在需要一个撑杆组件，我只要将撑杆组件拖拽到工作区域，配置器就会告诉我应该放在哪个位置，也就是说它会显示相应的位置和宽度。我还可以调整高度，并增加需要的组件，比如从我们的 ergologistic® 产品组合中挑选组件，从而将人体工学与内部物流结合起来。因此，借助新的工作台配置器，我可以轻松快速地配置好我的人体工学工作台。

ChristianThiel：在新的配置器中，你不但能将所选的组件直接放在需要的位置，还可以选择在交付产品时是否需要预安装配置器中精确规划的配件。这意味着，整个解决方案可以更快更安全地投入使用。

必要的紧固元件也会自动添加。全新工作台配置器的另一大优点是，用户在配置时不再受限于工作台的标准宽度。这为用户提供了方便，因为在规划过程中，用户常常发现他们需要的不是 1500 毫米的标准宽度，而是 1480 毫米的宽度。

ChristianThiel：我们希望让客户从中受益，也希望充分利用数字化，因此你可以选择标准尺寸的工作台，也可以选择定制宽度的工作台。而且，工作台可以根据你的需要进行无级高度调节。

这意味着我们可以小批量生产定制尺寸的工作台，哪怕只有一台。从客户角度来看，订购标准尺寸的工作台与订购定制尺寸的工作台没有什么区别。因为我们借助数字化优化了生产流程，可以有效缩短交货时间，让客户从中受益。

换句话说，不管是标准尺寸还是定制尺寸，对客户来说没有任何影响。相反，客户还节省了时间和成本，因为他们不需要为了定制工作台的宽度而采购额外的工程服务。我们尽可能缩短交货时间，即使是定制解决方案，也能确保准时交货。

Marius Geibel: 与此同时，我们也意识到，客户越来越倾向于完全配置定制工作台。为了应对这一趋势并简化用户的规划工作，我们在工作台配置器中增加了相关功能。整个配置过程是标准化的，但配置的结果却是基于规则的定制化解决方案。

ChristianThiel：我个人认为数字化本身不是目的，而是给每个参与者带来双赢的局面。在这里你就能清楚地看到这一点。我们的工作台配置器让客户从中受益，因为他们可以获得定制化的解决方案。而我们凭借内部规模体系，也可以尽可能地缩短交付时间。双方通过这种方式不断地减少支出，既节省了时间，又节约了成本。

ChristianThiel：在很多其他系统中，如果要改变配置可能需要花很多时间。但在我们的工作台配置器中，改变配置非常简单。你只要点击鼠标，工作台的属性就恢复到静电安全标准，所有的机制也会重新激活。即使是工作区域也会自动恢复到防静电设计。

此外，我们还有静电测量点。我们的生产团队根据这些测量点，执行后来列入静电测量日志中的测量任务。客户的每一台防静电工作台都提供有单独的静电测量日志。该日志可以证明，客户收到的工作台具有防静电功能。

Marius Geibel：防静电功能会给客户带来很多好处。而且，我们现在可以确保更高的防静电性能。以前这需要手动工作才能完成。但现在，我们在整个工程设计过程中会系统地考虑静电安全，并根据相关标准进行测绘。只有这样，客户才能完全放心，进而与我们一起设计防静电解决方案。

工作台配置器的操作规则为用户节省了大量的工作。而且他们也不会在配置器中发生错误。从本质上来讲，新的工作台配置器就像是数字形式的 Poka Yoke （意为“防误防错”）。

ChristianThiel：尽管工作台配置器的外观、感觉和工作方式很像 item Engineeringtool，但它实际上并没有整合到 item Engineeringtool 中。用户可以完全专注于工作台，因为配置器在整个过程中为他们提供了非常方便的指导。我们的目标是确保工作台配置器可以将设计结果转移至 item Engineeringtool。如果能够成功，我们不但可以定制工作台，还能将工作台与整个结构结合起来。

未来，用户可以先在工作台配置器中规划虚拟工作台，然后再整合到整个生产设施的虚拟现实模拟中。在模拟过程中，用户可以确保生产设施满足他们对人体工学、材料供应和工具收纳的需求，而无需事先切割并粘贴纸板模型——这种做法也称为虚拟纸板工程。整合后，对结构的修改和更正也会更快，更具成本效益。