美国铁姆肯公司的历史要追溯到 1898 年，这一年，马车制造业的先驱和发明家亨利·铁姆肯先生发明了圆锥滚子轴承并取得专利。第二年，他创建了铁姆肯公司并将其创新实践于生产。

直至今日，铁姆肯公司在全球 27个国家拥有近 200个技术、制造、销售和分销机构和全球27000名员工，并且成为世界第三大轴承公司，也是北美第一大轴承公司。用中国话说，铁姆肯是一家“百年老店”。近日，本刊记者有幸邀请到铁姆肯公司中国区总裁詹姆斯·古艾师先生为我们讲述了铁姆肯一个多世纪的辉煌。

成长的转折点

铁姆肯公司是圆锥滚子轴承的发明者，经过 100多年的发展，铁姆肯的业务范围已拓展为各种类型的轴承、特种钢及一系列相关产品和服务。古艾师先生介绍说，铁姆肯 1992年在香港设立了办事处，开始了其在中国的业务。 1996 年，铁姆肯北京办事处成立。

2003 年，铁姆肯工程产品上海有限公司成立，这是铁姆肯在中国成立的第一家贸易 / 分销公司和物流中心，有进出口经营权以及国内分销权。也是在 2003年，铁姆肯收购了另一家轴承行业巨子，原世界头号滚针轴承生产商托林顿( Torrington)公司，这是该公司历史上最大的一次收购行动。收购之后，原托林顿位于中国无锡的两家生产汽车轴承和工业轴承的工厂加入了铁姆肯的大家族，铁姆肯成为摩擦管理和动力传动行业的全球领先者。 2005年，铁姆肯无锡工厂乔迁新址，成为铁姆肯在亚洲最大的生产基地之一。目前铁姆肯在中国已经拥有4个大型生产基地，约3500名员工，分销商数量达到 120，在无锡还设有中国工程技术培训中心，并在上海、北京、沈阳、成都、无锡、香港和台北等主要城市都设有销售代表处。

古艾师先生动情地说：“经过一个多世纪的洗涤和沉淀所形成的铁姆肯的核心价值是道德和诚信、质量、创新、独立。我们致力于通过应用我们的摩擦管理和动力传输知识，提高客户的工作成效，以在世界各地提供无与伦比的价值和创新。铁姆肯不仅仅是一个轴承制造商，更是本地化的个性服务和技术支持的提供者。”的确，对于铁姆肯而言，成长的欢乐不只是完成订单那么简单，而是成为一个工业领域优秀的合作伙伴。

合璧的优势

Timken®、 Torrington®、 Fafnir® 都是业界的知名品牌，三者各显其长，构成铁姆肯比较完整的产品结构布局。 Timken® 永远是铁姆肯公司的主品牌，是世界第一大圆锥滚子轴承品牌，由亨利·铁姆肯先生于1898年发明并取得专利。 Torrington®旗下有传统托林顿圆柱滚子轴承、球面轴承和滚针轴承，应用范围广泛。 Fafnir® 以精密球轴承著称，目前在中国主要应用于机床行业以及国防、航空等精密仪器领域。

2003 年，铁姆肯对托林顿公司的收购，构筑了Timken®、 Torrington®、 Fafnir® 铁姆肯完整的产品线，铁姆肯提供全系列球轴承、圆锥滚子、滚针、圆柱滚子和球面滚子轴承，以及抗磨粒轴承、表面处理、集成组件和轴承座装配体等轴承解决方案。此外 , 铁姆肯还提供众多相关产品，包括越来越多的可供选择的轴承组件、合金及特制钢材和部件、油脂和自动润滑器、密封装置和维修工具、轴承安装工具和润滑剂，用于轴承的安装与维护。以及进一步提供非轴承产品，包括电感应加热器、液压拉拔器，汽车发动机应用和直升机成套齿轮箱的部件。

钢铁 摩擦管理与动力传动

铁姆肯的名字总是与钢铁息息相关，那是因为早在 1916 年，铁姆肯就开始自己生产轴承用钢，这样就可以从原材料开始自己控制质量 , 铁姆肯的热处理工艺也独树一帜，采用的 碳淬火工艺 , 可以使部件做到表硬而心韧，从而增长使用寿命。铁姆肯轴承即使在最恶劣的环境下也能有较好的性能表现，这要得益于其独有的恶劣环境条件下的解决方案，如DuraSpexxTM 在苛刻的工业应用中具有多功能性和稳定性; AquaSpexxTM 能够保护轴承防止由于水进入或基于水的腐蚀损坏;抗磨粒轴承则在微粒严重的应用场合防止组织碎片剥落和过早失效。

古艾师先生表示轴承的集成化是一种高附加值的产业方向 , 但同时其需要的技术也越来越高, 这一方向将是未来各高端轴承公司竞争的主战场 , 现在的一些高端客户也越来越倾向于使用此类产品。轴承产品的集成化降低了整体拥有成本( TCO)，并且可靠性更高。在风电领域，铁姆肯已经推出了一些集成了轴、轴承座装配体和齿轮的集成化产品。

作为一家跨国公司，铁姆肯将自己获得世界公认的优秀产品、良好的售后服务以及帮助用户更好地使用轴承的技术支持一起带入中国。同时，铁姆肯在中国也致力于创新，并且这种创新不仅仅局限在产品研发方面，同时也体现在客户服务、公司运作以及人力资源等方面。古艾师先生踌躇满志地说：“铁姆肯公司提供的价值和创新精神确实帮助了客户的业务，因而我们每年都获得由用户评选出的 3 0 0 多个奖项。其中包括我们的StatusCheck®状态监测系统，旨在帮助设备维修人员避免意外的停机时间并降低维修成本。我们的愿望是用户在遇到技术障碍或是寻求摩擦管理解决方案的第一时刻，第一想到就是铁姆肯公司。”目前，铁姆肯的产品已在汽车、机床、飞机、铁路、工程机械、石油化工、钢铁、食品包装及印刷等行业广泛应用。

Where You Turn

“ Where You Turn”作为铁姆肯公司的口号早已被中国用户所熟悉，古艾师先生为我们诠释了这其中的含义。“从字面上来说，凡是有转动的地方就有铁姆肯轴承，”他解释说：“另外一个含义是任何情况下，铁姆肯是用户可以寻求帮助的地方。”世界各地的客户向铁姆肯公司寻求的是帮助他们在市场竞争中胜出的技术创新和解决方案。在他们选择铁姆肯的同时，也选择了铁姆肯全球 27000 名员工对于摩擦管理和动力传动的技术支持，协助他们提高产品性能。

铁姆肯是世界惟一一家将家族的姓氏作为品牌命名的轴承生产商，在继续发扬优质产品和良好服务传统的同时，不断追求卓越的技术创新。在兼并与重组、海外拓展的过程中，铁姆肯始终坚持一贯的质量标准。在技术方面，铁姆肯公司具有相当强的研发能力。这种卓越的创新能力使铁姆肯的顶级科技人员在世界上得到了广泛的认可，甚至有不少行业标准是由铁姆肯率先制定的。铁姆肯每年在研发方面投入巨资，致力于不断将科学知识转换成先进的产品和工艺技术，以保证始终站在行业的前列。古艾师先生说：“一直以来，铁姆肯都被视为‘创新者’，而且，我们相信‘科技是第一生产力’。”

挥洒中国激情

古艾师先生已经在中国生活了很长时间了，目前，他与夫人和4个孩子一起居住于上海。对于中国，古艾师先生有着特殊的情感。作为铁姆肯公司中国区的总裁，古艾师先生要率领全体员工在中国这个大舞台缔造铁姆肯第二个辉煌的世纪。他说：“中国是铁姆肯的第一战略高地，铁姆肯致力于在中国的长期发展，公司的快速发展是一个良好的开端。铁姆肯希望和中国共享这种高速增长的喜悦，并成为中国经济发展中强劲的推动力。”

从一个家族企业成为一家跨国公司， 1 0 0 多年来，铁姆肯始终在商业运作中恪守最高道德和诚信规范。作为家族企业，很少有能够传承四到五代的，而铁姆肯公司做到了，现任董事长是铁姆肯家族的第五代传人。铁姆肯公司基业常青，至今仍具有旺盛的活力，主要源于其创新能力，以及在坚持不懈地保持优质产品和服务的同时，更前瞻性地为用户寻求更有效、更经济的解决问题的途径。

创业难，守业更难，古艾师先生认为做足中国市场的功课是铁姆肯目前以及未来的重中之重。“我们通过员工的聪明才智，通过对技术的灵活应用以及我们在轴承制造方面已经建立的技术基础，不断提高产品性能，倾听和理解客户的需求，为我们的用户创造更大的价值。” 同时，作为一名优秀的企业公民，铁姆肯还始终鼓励员工参与社区的慈善活动。铁姆肯基金会是一家独立的法人实体，是铁姆肯家族创立的一家非盈利性的慈善机构，已经在中国赞助了如特奥会、青年成就者组织等的许多公益活动，并在不断扩展参与公益活动的领域。

“我坚信铁姆肯在中国拥有光明的未来。” 古艾师先生最后充满信心地说。正像他身后的鲜美明亮的“ TIMKEN标志的橙色，代表着阳光、健康与激情。