证通电子：小僮
金手指奖•2018年中国国际机器人年度评选——创新产品奖申报
2018-05-24
证通电子小僮具备语音交互、智能导航、人脸识别等人工智能服务。
产品名称：小僮
产品上市日期：2017年
企业名称：深圳市证通电子股份有限公司，SZZT Electronics Co., LTD
产品特性
1) 具备语音交互、智能导航、人脸识别等人工智能服务;
2)与细分行业的场景应用进行深度结合，以银行为例，集成银行非现金的业务办理，结合人工智能、大数据分析，在流程的优化与再造、客户的体验、办理的效率等方面进行提升
创新点
在完成迎宾接待、位置指引、语音交互等功能基础上，集成银行非现金的业务办理，实现了机器人主动迎宾、VIP客户识别、银行卡开卡、转账、查询等业务的办理，提升网点的服务体验，开卡等业务办理的时间比人工减少了60%时间以上，大大提升网点的服务效率。
适用范围
银行网点、企业前台、医院导诊、政务大厅
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